機會總是留給有準備的企業(yè)。傳統(tǒng)零售平臺國美,憑借前瞻性的“家·生活”戰(zhàn)略布局,已在“家”經(jīng)濟政策大潮來臨前,搶占了市場的有利地形。與此同時,作為其線上布局的重要一環(huán),真快樂APP開始發(fā)力,2月7000萬的月活以及350萬的平均日活,無疑預示著國美“全零售”的理念正日漸成熟,已進入快速發(fā)展階段。
實際上,不論是真快樂APP的破圈,還是“真值·敢比”的底氣,背后體現(xiàn)的是國美前瞻性的戰(zhàn)略眼光。
2017年,國美啟動“家·生活”戰(zhàn)略,從家電向家居、家裝等領域滲透,實現(xiàn)了由萬億級家電賽道,到萬億級家用品類的快速延伸。
對于這一戰(zhàn)略,莊帥指出,家電家裝屬于強關聯(lián)品類,這是國美戰(zhàn)略上的穩(wěn)健經(jīng)營理念以及競爭狀態(tài)所決定的。但是家裝市場同樣競爭激烈,國美接下來仍面臨較大的競爭壓力和增長壓力。
另有業(yè)內(nèi)人士告訴鋅財經(jīng),零售行業(yè)很多企業(yè)有個誤區(qū),就是盲目拓寬產(chǎn)品線,在核心的東西還沒做好的前提下就拓寬是很危險的事情。只有做到行業(yè)頭部的時候,在團隊、資源、知識儲備很豐富的情況,才可以騰出手去嘗試拓寬。
至少,幾乎書寫了中國零售業(yè)“半部史”的國美,有資格且有資本去拓寬產(chǎn)品線。
而傳統(tǒng)家居、家裝市場,競爭相對混亂,局勢并沒有3C零售行業(yè)這么明朗。因此,從家居、家裝向家電、3C延伸的難度無疑會更大。另外,在用戶的認知上也不好改變。
從這點看,國美“家·生活”戰(zhàn)略的第一步邁的穩(wěn)當。
在2020年,國美又宣布“家·生活”戰(zhàn)略升級到第二階段,國美不再局限于單一的消費場景,而是瞄準了“全零售”。
在國美35周年慶上,國美零售高級副總裁方巍曾表示,“家·生活”戰(zhàn)略第二階段的核心目標是“全零售生態(tài)共享平臺”,其主要實施路徑就是構建“線上、線下、供應鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云及共享共建”的生態(tài)閉環(huán)。
在鋅財經(jīng)看來,國美“全零售”的內(nèi)核在于資源的整合與生態(tài)的開放,這對國美在品牌運營能力和全渠道的數(shù)字化能力提出了更高的要求,也是國美真正區(qū)別同行的壁壘。
實際上,線上線下資源整合,全渠道發(fā)展不僅是零售行業(yè),電商平臺也呈現(xiàn)這個趨勢。近年來,阿里、京東等電商巨頭布局實體經(jīng)濟,分別推出了盒馬鮮生和京東七鮮等線下門店,全渠道的競爭不可避免。
但國美也有自己的看法,既是競爭,又是競合。國美與京東、拼多多等電商平臺都曾達成過戰(zhàn)略合作,在流量、聯(lián)合采購、物流等層面實現(xiàn)相互賦能。通過競合關系,把國美的商品帶到更多的場景中去,促使其供應鏈在輸出角度獲得更多活力,在零售市場的賽道也越走越寬。
當然,最重要的,就是當前國家不斷釋放促進家庭式消費的政策紅利,“家”經(jīng)濟正成為當下風口。
在國美的“真值·敢比”發(fā)布會上,人民日報數(shù)字傳播中心相關負責人表示,零售業(yè)與家庭服務業(yè)的深度融合符合時代長期發(fā)展趨勢,零售相關企業(yè)可積極抓住數(shù)字化轉型,升級新機遇,在“家”經(jīng)濟領域大展身手,讓實體經(jīng)濟真正“活”起來。
記得有人曾總結,風口不是追上的,而要等出來,需要在一個行業(yè)深耕。
而趕上時下“家”經(jīng)濟的風口,國美其實已提前布局了5年。
2019年5月,國美零售宣布歐洲櫥柜廚電一體化零售連鎖品牌IXINA與國美廚空間正式投入運營,標志著國美轉型家庭整體方案提供商已初具雛形。
2020年11月,國美零售上線“國美真選”系列商品,獨創(chuàng)“八重真選”標準,深入產(chǎn)業(yè)帶、產(chǎn)地、發(fā)掘優(yōu)質商品,向消費者提供優(yōu)價好物。
2020年12月,國美零售成立自營供應鏈平臺公司哎呦喂,為用戶定制高性價比的潮流爆款商品。
2020年12月,國美零售成立供應鏈公司樂娛購,成為美妝、母嬰和服飾等數(shù)字化供應鏈綜合服務商與代運營生態(tài)建設運營商。
2017年,國美零售正式開啟了“家·生活”戰(zhàn)略,以“國美,家美,生活美”為己任,迅速開啟戰(zhàn)略轉型,從電器連鎖零售向“家·生活”這個更寬更大的賽道拓展。
2020年,國美零售的營業(yè)額約為441.19億元,毛利約為45.5億元,綜合毛利率為12.16%。
2021年,國美零售進入“家·生活”第二階段,構建“線上、線下、供應鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云、共享共建”六位一體的全零售生態(tài)共享平臺。通過構建全渠道、全品類、全服務、全鏈路、全模式的全零售生態(tài)共享平臺,國美零售致力于以全零售服務網(wǎng)絡和開放共享型運營模式,對行業(yè)未來二十年的發(fā)展產(chǎn)生創(chuàng)新可持續(xù)的引領效應。2022年,各平臺將與產(chǎn)業(yè)公司圍繞著六大平臺構建國美“家·生活”戰(zhàn)略藍圖,以集成、跨界和創(chuàng)新為出發(fā)點,充分發(fā)揮、整合國美六大平臺資源以及外部資源,相融共生,互動、互助、互補,實現(xiàn)各自商業(yè)模式閉環(huán)以及國美整體生態(tài)閉環(huán)。
1. 以共享理念為創(chuàng)新的經(jīng)營管理策略;
2. 以娛樂化營銷、單品營銷、全渠道營銷為核心的流量運營策略;
3. 以供應鏈鏈路最短、效率最高為根本目標的全品類、全鏈路、商品全生命周期管理的供應鏈策略;
4. 以“真選商品”建立國美的商品標簽及用戶心智;
6. 以精細化經(jīng)營建設會員忠誠度體系;
7. 以科技賦能為可持續(xù)發(fā)展的源動力。
(文章內(nèi)容轉載自網(wǎng)絡)