國內(nèi)首家專注于品牌可視化陳列運營管理系統(tǒng)解決方案服務(wù)商
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2022-02-24 11:52:08
在陳列剛剛進入國內(nèi)不長的那段時間,線下零售品牌的陳列工作都是店長來承擔,因為在他們看來,陳列就是理貨員,把店鋪整理干凈、漂亮就OK了。很長一段時間,陳列師被整個零售業(yè)都有很大的誤解,甚至是可有可無的感覺。
但是,隨著很多國內(nèi)品牌的發(fā)展日益艱難,關(guān)店潮此起彼伏。當危機來臨的時候,有一些品牌完全將自己的失敗歸咎于‘零售消亡論’,認為電商的出現(xiàn)導(dǎo)致線下零售的滅亡,但事實上,有很多新興的品牌,不去抱怨環(huán)境的變化,而是從自身找問題,如何提高品牌管理的專業(yè)性,如何做到店鋪更加精細化管理,研究顧客的購物習慣···
如何引導(dǎo)顧客購物,不再是店鋪銷售人員的工作,而是視覺(陳)營銷(列)的職責,所以,在很多人眼里看來就是理貨員的工作,現(xiàn)在變得越來越重要,甚至是不可或缺,因為陳列能夠幫助提升店鋪的銷售,而且是很大的幅度···
好看,不僅僅是好看··
陳列的基本,一定是吸引人,但是陳列絕不僅僅是吸引顧客的注意力,在絢麗的華麗外表下,陳列是有更深一層的作用的,那就是提升店鋪的業(yè)績。
因為哪些貨品陳列在哪里,都是有非常專業(yè)的計劃去規(guī)劃店鋪的布局,并不是所謂的,銷售好的貨品會陳列在櫥窗的位置。因此,如何做好一份專業(yè)的陳列計劃?是陳列師應(yīng)該具備的能力。
事實上陳列計劃,就是要有理有據(jù)的來規(guī)劃店鋪的布局。有計劃地引導(dǎo)顧客購買產(chǎn)品。
計劃包含哪些:根據(jù)店鋪貨品的銷售情況,分析出sell through、succeed,還要溝通哪些補單的貨品,進而針對sell through較低的產(chǎn)品進行陳列方案的調(diào)整。
庫存量很少的產(chǎn)品如何陳列?并且將銷售比較零散的產(chǎn)品進行re-merchandising,重新來陳列出系列感、主題感。顧客并不喜歡購買‘剩下’的款式,更喜歡買充滿新鮮味道的新款。
連帶率較低的店鋪(很少有成交大單),陳列計劃也需要進行系統(tǒng)的調(diào)整,成交少的根本原因還是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有問題、陳列的不夠吸引力等。
所以,銷售很好的品牌或者店鋪,陳列一定非常專業(yè),絕不僅僅是好看,比好看更重要的是,陳列能夠改變銷售的產(chǎn)品計劃,不信,試試看?
發(fā)自內(nèi)心的打動顧客的內(nèi)心
用好看來形容店鋪的陳列,就略顯得單薄很多。體驗式的購物,一定是在最短的時間內(nèi),抓住顧客的興奮點,并且讓顧客能夠很快的去決策試穿和購買。
所以,好的陳列,一定是在細節(jié)處打動顧客的內(nèi)心。例如,掛通中加入一些break——帽子、箱包,能夠給顧客非常新鮮的感覺,尤其是搭配非常有感覺得時候,也會增加配飾的銷售概率。
好的陳列,更是能夠拉近跟顧客的距離,尤其是mannequin的搭配和場景的擺位,如果能夠引發(fā)顧客的聯(lián)想,或者讓顧客想到曾經(jīng)熟悉的場景,那么就大大增加了顧客進店試穿的概率。
越高級的櫥窗,越能給顧客身臨其境的感覺,舉個例子:Chanel的櫥窗,真實的呈現(xiàn)了一個比較夸張,比較令人向往的場景,尤其是模特的搭配,猶如真人一般的真實。頭發(fā)、妝容、指甲,無處不在表現(xiàn)著優(yōu)雅,也許不需要告訴顧客,就知道Chanel的品牌理念和風格——優(yōu)雅、女性的獨立。
數(shù)據(jù)、細節(jié),是專業(yè)陳列師的致命法寶,也是最體現(xiàn)專業(yè)的地方,只有更加專業(yè)的陳列才能夠真正的提升銷售,所以,如何讓自己專業(yè)?你get到了嗎?
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