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2018-05-31 12:07:09
眾所周知收銀員因在收銀臺主要是負(fù)責(zé)收銀，同時順便會推薦收銀臺上的商品，但是無心顧及周邊的商品，不過顧客自己的視野卻很廣，當(dāng)顧客等待時，會自然地觀察收銀臺附近區(qū)域的商品，因其離收銀員的手相對較遠(yuǎn)，不方便“順手”推，所以商品本身的吸引力很關(guān)鍵。
通過合理的收銀臺區(qū)域評估規(guī)劃，可以增加銷售機(jī)會，下面筆者為闡述一下收銀臺區(qū)的商品陳列有哪些竅門。
1.陳列品牌性較強(qiáng)的產(chǎn)品
在收銀臺后面的背柜上陳列知名品牌的商品，或者是時下廣告量大的商品，以知名、流行與季節(jié)元素來考慮，則商品會向顧客說：“快帶我回家！”當(dāng)然，其大小需要符合背柜的規(guī)格特點。
2.陳列小件便利品
我們常會有這樣的經(jīng)歷，就是去了超市后回到家里，才想起要買的某樣?xùn)|西忘了買，而且多數(shù)是小件便利品，很多便利品在超市有賣，在藥店也同樣有賣，比如創(chuàng)可貼、橡皮膏等，便利性商品需門店員工好好整理，找到顧客需要的點。
3.陳列多點陳列品
一些公司主推品種，為了在更大程度上實現(xiàn)銷售會選擇進(jìn)行多點陳列，收銀臺區(qū)同樣可以參考來增加陳列的多樣性。
4.陳列沖動性消費品
一般來說，延伸至食品如話梅、口香糖、糖果、兒童零食等類別的產(chǎn)品易引起顧客沖動性消費，可陳列在收銀臺前面的層板上，其高度剛好與兒童吻合，當(dāng)然這一區(qū)域并不僅限于兒童。
5.陳列新奇商品
藥店在探索多元化經(jīng)營的道路上，會不斷嘗試新的商品，特別是一些很有意思的，令人感到很新奇的產(chǎn)品，筆者記得曾經(jīng)在門店有銷售一種玩具狗，通過在收銀附近進(jìn)行演示，小狗大笑的聲音引起準(zhǔn)備結(jié)賬顧客很大興趣，也產(chǎn)生了一些銷售，當(dāng)然這些產(chǎn)品有其銷售的時限性，需要定期進(jìn)行種類更換。
6.進(jìn)行專區(qū)推薦
收銀臺附近的區(qū)域是顧客集中度高的地方，若與廠家合作，也可設(shè)立一些背柜專區(qū)，以個人護(hù)理品或中小型器械為宜，也可展示其他品類如精致飲片、高檔參類等。
7.常換常新
收銀臺區(qū)的商品宜經(jīng)常更換，一是經(jīng)過一段時間，顧客對商品會較熟悉，產(chǎn)生視覺疲勞與消費倦怠，二是時間在推移，有吸引力的商品種類也不同。
來源：藥店咨詢顧問
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