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化妝品店像這樣做陳列,顧客進(jìn)店后才會(huì)買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)!

2024-07-29  10:29:48     

從行業(yè)性質(zhì)上來(lái)看,化妝品店首先是零售行業(yè)的一個(gè)分支,其次還具有服務(wù)行業(yè)的特性。這就決定了化妝品店的陳列既要符合零售賣(mài)場(chǎng)的特點(diǎn),又要便于更好地為顧客服務(wù)。店面14大陳列原則,供大家參考。

1、醒目易見(jiàn)原則

商品陳列要讓消費(fèi)看清楚商品并引起注意,才能激起消費(fèi)者沖動(dòng)性的購(gòu)買(mǎi)欲望。所以要求商品陳列要醒目,展示面要適當(dāng)放大,力求生動(dòng)美觀。所有陳列在貨架上的產(chǎn)品,標(biāo)簽必須統(tǒng)一將中文商標(biāo)正面朝向消費(fèi)者,橫向縱向均不能夾雜其他品牌產(chǎn)品,力求整齊劃一,美觀醒目。

2、豐滿(mǎn)原則

中國(guó)有句古話(huà)叫“貨賣(mài)堆山”,比較豐滿(mǎn)的陳列不但可以給顧客帶來(lái)很強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力,還能夠引起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,讓顧客感覺(jué)到產(chǎn)品的“新鮮”。這種陳列又叫“量感陳列”,與質(zhì)感陳列(注重商品高貴精致氣質(zhì)的渲染,這種陳列方式往往采用多種襯托手段,如燈光、道具、包裝、香氛、音像等)相對(duì)應(yīng)。

3、垂直集中陳列原則

人們的視覺(jué)習(xí)慣是先上下后左右,因此,采用垂直集中陳列,更易吸引消費(fèi)者的視線(xiàn),同時(shí),也容易使商品陳列面更有層次感,更有生動(dòng)感。不過(guò),大部分化妝品店并不適用這種方法,除非你的店鋪?zhàn)銐虼蟆?/span>相反,在店鋪面積比較緊湊的情況下,橫向陳列會(huì)使同一類(lèi)商品的視覺(jué)面積“增大”。在小店里,同一個(gè)商品橫向陳列兩個(gè)面,要比縱向陳列兩個(gè)面的效果要好很多。

4、下重上輕、配色協(xié)調(diào)陳列原則

將重的、大的商品擺在下面,小的、輕的商品擺在上面,一是便于消費(fèi)者拿取,也符合人們的習(xí)慣審美觀。有一種情況例外,那就是禮盒的陳列,放在貨架下端會(huì)降低“身份”,放在背柜頂層既美觀又充分利用了空間。同時(shí)還應(yīng)注意,相鄰商品之間,顏色、形狀、大小反差不應(yīng)過(guò)大,一般由暖至冷色調(diào)過(guò)渡(冷暖交替陳列應(yīng)注意配色的和諧)。

?5、分類(lèi)與關(guān)聯(lián)性陳列原則

門(mén)店必須根據(jù)化妝品的分類(lèi)進(jìn)行陳列。名品量販類(lèi)型店的化妝品一般分為:護(hù)膚類(lèi)、洗滌類(lèi)、洗護(hù)類(lèi)、發(fā)用類(lèi)、沐浴類(lèi)、兒童類(lèi)、男士類(lèi)、彩妝類(lèi)、紙品、化妝工具、季節(jié)性產(chǎn)品、面膜類(lèi)、大眾護(hù)膚類(lèi)、日用品類(lèi)、獨(dú)立品牌形象柜。關(guān)聯(lián)性是指兩個(gè)相鄰位置的商品應(yīng)在功能或內(nèi)在性質(zhì)上有一定的聯(lián)系,過(guò)度自然而不突兀,最好能夠相互支持提升客單價(jià)。可按使用目的、用途、特點(diǎn)發(fā)掘商品間的關(guān)聯(lián)性,如洗發(fā)水旁邊放護(hù)發(fā)素。

?6、動(dòng)感陳列原則

所謂動(dòng)感陳列是指產(chǎn)品在陳列時(shí)根據(jù)產(chǎn)品的大小、高矮、胖瘦把商品按照一定的韻律排放的陳列方法,比如從低到高,從高到低,高低錯(cuò)落;從小到大,從大到小,大小間隔。此外,在飽滿(mǎn)陳列的基礎(chǔ)上,有意拿掉貨架最外層陳列的幾個(gè)產(chǎn)品,既有利于消費(fèi)者拿取,又可顯示產(chǎn)品良好的銷(xiāo)售狀況。

7、黃金陳列原則

在一個(gè)堆頭或陳列架上陳列多個(gè)產(chǎn)品時(shí),一定要突出主打產(chǎn)品的位置,給予主推產(chǎn)品、最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品、新品、當(dāng)季產(chǎn)品最大陳列位和黃金位置,這樣才能主次分明,讓顧客一目了然,提升產(chǎn)品銷(xiāo)量。

8、產(chǎn)品橫向陳列原則

主推產(chǎn)品橫向陳列時(shí),應(yīng)盡量把主推產(chǎn)品陳列在與視線(xiàn)水平的黃金位置。貨架離地約120-160CM的區(qū)域,包括堆頭、端架、臨主通道區(qū)域均為黃金陳列位。

9、便利性原則

要將產(chǎn)品放在讓消費(fèi)者最方便、最容易拿取的地方,根據(jù)不同目標(biāo)消費(fèi)者的年齡、身高特點(diǎn),進(jìn)行有效的陳列。如兒童產(chǎn)品放在1米以下會(huì)有助于銷(xiāo)售的增加。

?10、整潔與安全原則

保證所有陳列的商品整齊、清潔。同時(shí),確保店內(nèi)商品的品種和規(guī)格不低于安全庫(kù)存,商品不容易摔壞,不會(huì)給顧客造成傷害,不容易丟失。豐滿(mǎn)與安全是不沖突的,兩者互相矛盾又相輔相成。

11、價(jià)格準(zhǔn)確醒目原則

價(jià)格標(biāo)簽應(yīng)與商品一一對(duì)位。價(jià)格簽包括POP、價(jià)格立牌、貼簽等標(biāo)明商品價(jià)格或性能的標(biāo)識(shí)。標(biāo)示清楚、醒目的價(jià)格牌,是增加購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)力之一,既可增加產(chǎn)品陳列的宣傳效果,又讓消費(fèi)者買(mǎi)得明白。可對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格比較,還可以寫(xiě)出特價(jià)和折扣數(shù)字以吸引消費(fèi)者。如果消費(fèi)者不了解價(jià)格,即使很想購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品也會(huì)猶豫,這也就意味著門(mén)店將喪失一次銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。醒目不代表一定要很大,在很多情況下,由于標(biāo)示過(guò)大反而擋住了產(chǎn)品的形象,也是不對(duì)的。

?12、先進(jìn)先出原則

按出廠日期將先出廠的產(chǎn)品擺放在最外一層,最近出廠的產(chǎn)品放在里面,避免產(chǎn)品滯留過(guò)期。當(dāng)外面一層商品賣(mài)掉后,應(yīng)及時(shí)把里面的商品向外移動(dòng),以保持商品的整齊美觀和豐滿(mǎn)。

?13、品牌交叉原則

把性?xún)r(jià)比較高但是知名度比較低的品牌和市場(chǎng)上銷(xiāo)得快的知名品牌相鄰陳列,以求得收益最大化。

14、變化原則

化妝品店的陳列不是一成不變的,必須根據(jù)一些變量及時(shí)調(diào)整。這些變量包括:

A)季節(jié)。春夏秋冬各有不同的主打商品與之對(duì)應(yīng),必須在季節(jié)來(lái)臨之前及時(shí)調(diào)整;

B)DM檔期。每一期活動(dòng)都有不同的主打產(chǎn)品和特價(jià)產(chǎn)品組合,在活動(dòng)來(lái)臨之前必須按照DM商品列表進(jìn)行相應(yīng)的陳列位調(diào)整。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),DM單的周期為20天左右比較合理,超過(guò)20天,會(huì)產(chǎn)生顧客信息疲勞,讓顧客對(duì)店鋪的新鮮感大幅下降;

C)銷(xiāo)量。黃金位置要留給最能帶來(lái)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的產(chǎn)品,而產(chǎn)品的銷(xiāo)量受很多因素影響,同一個(gè)位置在一定的時(shí)間段內(nèi)如果銷(xiāo)量不斷下滑,應(yīng)考慮變化位置;

D)庫(kù)存。對(duì)于庫(kù)存比較大的產(chǎn)品,為了減輕庫(kù)存壓力避免過(guò)期,應(yīng)該考慮調(diào)整至適當(dāng)?shù)奈恢眠M(jìn)行處理;

E)新品。新品一般需要店鋪進(jìn)行大力的推廣,應(yīng)該給出較好的位置,過(guò)一段時(shí)間后根據(jù)每個(gè)單品的表現(xiàn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

化妝品店中,產(chǎn)品的陳列方式將直接影響產(chǎn)品的銷(xiāo)量,這是無(wú)庸置疑的。因?yàn)樗鼤?huì)給消費(fèi)者帶去第一印象,如果說(shuō)女人的美是用漂亮和氣質(zhì)表現(xiàn)的話(huà),那化妝品終端門(mén)店就是通過(guò)陳列來(lái)使店鋪更加醒目漂亮。

現(xiàn)在讓我們來(lái)了解一下化妝品的陳列方式:

1、填充式陳列:一般開(kāi)架式陳列。先選擇一個(gè)有效的陳列工具,進(jìn)行合理的商品分類(lèi)。為有效地顯示商品價(jià)值,必須顯示商品的正面,也就是所謂的顏面陳列。

2、展示陳列:展示重點(diǎn)商品。根據(jù)各時(shí)期的不同目標(biāo),把重點(diǎn)商品在店面櫥窗及店內(nèi)重要地點(diǎn)集中陳列。它具有通知及指南的功能,是能使商品在短期內(nèi)大量銷(xiāo)售的一種陳列方式。

3、強(qiáng)調(diào)陳列:強(qiáng)調(diào)商品特色或季節(jié)性。

好的商品陳列環(huán)境,顯然會(huì)改善消費(fèi)者對(duì)門(mén)店的印象,從而創(chuàng)造很多直接和間接的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),最終促進(jìn)銷(xiāo)售。店鋪的化妝品就像女人的衣服,不同季節(jié)有不同的款型和色彩,如何進(jìn)行產(chǎn)品的混搭陳列才能使店鋪顯得更加漂亮又具人氣,如何吸引求美者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注,一目了然,進(jìn)而產(chǎn)生消費(fèi)的欲望呢?

不妨參考下列方法:

1、裸露陳列法:在店鋪設(shè)計(jì)中,好的商品擺放,應(yīng)為消費(fèi)者觀察、觸摸以及選購(gòu)提供最大便利。多數(shù)商品應(yīng)采取裸露陳列,應(yīng)允許消費(fèi)者自由接觸、選擇、試用,以便減少心理疑慮,從而更清楚產(chǎn)品的特性,了解產(chǎn)品功效,降低購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)欲,堅(jiān)定購(gòu)買(mǎi)信心。

2、季節(jié)與節(jié)日陳列法:店內(nèi)所展示產(chǎn)品季節(jié)性強(qiáng)的商品,應(yīng)隨季節(jié)的變化而不斷調(diào)整陳列方式和色調(diào),盡量減少店內(nèi)環(huán)境與自然環(huán)境的反差。這樣不僅可以促進(jìn)季節(jié)商品的銷(xiāo)售,而且使消費(fèi)者產(chǎn)生與自然環(huán)境和諧一致、愉悅順暢的心理感受。只有舒適的環(huán)境才能有很好的購(gòu)賣(mài)欲望 。

3、藝術(shù)陳列法:是通過(guò)商品組合的藝術(shù)造型進(jìn)行陳列的方法。各種商品都有其獨(dú)特的審美特征,如有的品類(lèi)新穎,有的造型獨(dú)特,有的格調(diào)高雅,有的色澤鮮艷,有的包裝精美,有的氣味芬芳。在陳列中,應(yīng)在保持商品獨(dú)立美感的前提下,通過(guò)藝術(shù)造型,使各種商品巧妙布局,相映生輝,達(dá)到整體美的藝術(shù)效果??梢圆捎弥本€(xiàn)式、形象式、藝術(shù)字式、單雙層式、多層式、均衡式、斜坡式等多種方式進(jìn)行組合擺放,賦予商品陳列以高雅的藝術(shù)品位和強(qiáng)烈的藝術(shù)魅力,從而對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)大吸引。

4、連帶陳列法:許多店家商品在使用上具有連帶性,為引起消費(fèi)者潛在的購(gòu)買(mǎi)欲望,方便其購(gòu)買(mǎi)相關(guān)商品,采用連帶陳列方式,把具有連帶關(guān)系的商品相鄰擺放,達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。也讓人知道這是一整套,完美搭配,這樣用起來(lái)更有效。

5、重點(diǎn)陳列法:現(xiàn)在的化妝品店種類(lèi)繁多,都有幾個(gè)品牌,尤其是大型連鎖店,品類(lèi)多,每個(gè)品類(lèi)又有許多單品。要使全部商品都引人注目是不可能的,可以選擇消費(fèi)者大量需要的商品為陳列重點(diǎn),同時(shí)附帶陳列一些次要的、周轉(zhuǎn)緩慢的商品,使消費(fèi)者在先對(duì)重點(diǎn)商品產(chǎn)生注意后,附帶關(guān)注到大批次要產(chǎn)品。

6、背景陳列法:將待銷(xiāo)售的商品布置在主題環(huán)境或背景中。這在賣(mài)點(diǎn)很強(qiáng)的節(jié)日中體現(xiàn)的尤為明顯。如情人節(jié)將巧克力、玫瑰花、水晶制品等陳列在一起;圣誕節(jié)將松樹(shù)、圣誕老人、各種小擺件營(yíng)造在同一賣(mài)場(chǎng),效果都不錯(cuò)。做什么都是有要技巧的,裝飾陳列也是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn),要想自己的化妝品店與眾不同,就要花很多的心思在上面進(jìn)行搭配和研究。

7、空中陳列法:這是利用化妝品店的貨架或柜臺(tái)的上方等在通常情況下不使用的空間進(jìn)行陳列的方法。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是:突出商品的效果十分顯著,可以提高店鋪的整體形象;提高顧客靠近貨架、貨柜的概率;易于向顧客傳達(dá)信息。適用此種陳列方法的商品是:具有一定關(guān)聯(lián)性的商品;具有穩(wěn)定感的中小型商品:能夠提高店鋪形象的商品。

8、主題陳列法:主題陳列的化妝品可以是一種化妝品,也可以是一類(lèi)化妝品,如系列化妝品等。化妝品加盟店通??梢赃M(jìn)行這樣一些吸引顧客的主題陳列。

(1)流行性化妝品的集中陳列。

(2)新上市化妝品的集中陳列。

(3)反映化妝品店鋪經(jīng)營(yíng)特色化妝品的集中陳列。

(4)應(yīng)季性化妝品的集中陳列。

(5)化妝品店可以圍繞某重大事件的化妝品的集中陳列,如圍繞迎婦女節(jié)主題陳列、慶祝中秋、國(guó)慶節(jié)主題陳列等。

(6)化妝品店外形或功能具獨(dú)特性的化妝品的集中陳列。

(7)化妝品店關(guān)聯(lián)性化妝品或系列化妝品的集中陳列。

(8)化妝品店試銷(xiāo)性化妝品或打折化妝品的集中陳列。

化妝品店應(yīng)根據(jù)店鋪的不同特點(diǎn)和不同經(jīng)營(yíng)方向,可有多種陳列主題進(jìn)行選擇。無(wú)論任何陳列,在化妝品裝飾上都需要花工夫。有些化妝品店鋪的櫥窗看起來(lái)并非很寬敞,但是依然能將化妝品連鎖店店內(nèi)所有的銷(xiāo)售化妝品一一陳列就出來(lái),這正是化妝品店主題陳列方式的效用。

化妝品店陳列必須吸引顧客的眼球。如果陳列的結(jié)果缺乏購(gòu)買(mǎi)化妝品的吸引力,那就毫無(wú)意義了。因此,化妝品店必須確定陳列的主題,配合主題來(lái)選擇化妝品,固定化妝品的焦點(diǎn)?;瘖y品店陳列者可依照主題加上自己的靈感,達(dá)到最佳的效果,往往能給人一種心動(dòng)的感覺(jué)。

引發(fā)顧客的夢(mèng)想就是陳列的原始動(dòng)機(jī),看到陳列之后令人立刻想買(mǎi)下來(lái),就表示此化妝品店主題陳列已產(chǎn)生效果。所以,化妝品店店主應(yīng)立刻指導(dǎo)店員靈活地運(yùn)用這一陳列技巧。

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