來源/零售圈
作者/戈多
便利店作為現(xiàn)代城市重要的商業(yè)服務(wù)設(shè)施,散落在城市的各個角落,不斷滿足著人們的日常生活消費和品質(zhì)消費的需求。近年來,隨著滲透率的不斷提升,便利店已經(jīng)成為消費品重要的線下銷售渠道。
畢馬威咨詢數(shù)據(jù)顯示,2022年全球便利店行業(yè)市場規(guī)模為10153億美元,同比增長上升9.9%,預(yù)計2023到2026年,全球便利店市場年復(fù)合增長率達9.3%。
同時,過去幾年,在資本的加持下,中國的便利店行業(yè)也迎來了快速發(fā)展期。從規(guī)模上來看,中國便利店總數(shù)從2019年的13.2萬家增長到了2021年的25.3萬家,2023年增長到30萬家。
此外,據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)對59家便利店樣本企業(yè)2023年的經(jīng)營情況統(tǒng)計結(jié)果看,樣本便利店企業(yè)新開門店13148家,關(guān)閉門店4076家,凈增門店9072家。其中,1500家門店以上規(guī)模的樣本企業(yè)凈增門店近7000家,占凈增門店近八成的份額。
不過,從全國范圍來看,由于一線城市房租、人力成本持續(xù)高企、消費人群大量流失,近年來便利店在一線城市的發(fā)展基本處于停滯狀態(tài),而新一線或二線等城市則成為了便利店發(fā)展的主要市場。比如鄭州就成為了眾多便利店品牌競相爭奪的市場,河北石家莊也是。
近日,唐久便利店繼西安、鄭州之后,也將新店拓展到了河北石家莊。據(jù)了解,唐久便利店新店位于石家莊市長按區(qū)北宋路10號,為石家莊首家門店?!读闶廴Α妨私獾剑刂鼓壳?,唐久便利店已有超過2000家門店,主要分布在山西太原、陜西西安、河南鄭州等城市。此次河北石家莊開店可以說是唐久便利店的又一次跨省拓店之舉。
01
被低估的唐久便利店
作為一家成立20多年的老牌便利店,可能是由于其不需要拿融資,以及很少進行品牌宣傳等緣故,一直以來唐久便利店在業(yè)內(nèi)似乎并沒有什么特別值得吸引眼球的地方。但如果因此就認為唐久便利店是一家過時的老舊便利店品牌,那顯然也是低估了唐久。
2019年武漢便利店大會上,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)副秘書長王洪濤,在對話環(huán)節(jié)問及7-11董事長內(nèi)田慎治、羅森(中國)總裁三宅示修二人,最看好的中國本土便利店品牌時,兩人都提到了唐久便利店。
內(nèi)田慎治說:“我認為中國的內(nèi)資品牌有幾種模式:一種是尚未盈利但在資本的促進下不斷擴大規(guī)模的模式,這種模式的前景應(yīng)該會比較嚴峻。另一種是符合目前中國市場的模式,比如說唐久,不僅實現(xiàn)了盈利,而且有一定的店鋪規(guī)模,加盟店占比也很高。我認為他們是非常優(yōu)秀的企業(yè)?!?/p>
三宅示修也表示,美宜佳、唐久是他認為在中國發(fā)展比較好的便利店品牌。
《零售圈》了解到,唐久第一家門店開業(yè)于1998年,彼時的太原還是一片“商業(yè)荒漠”,雖然現(xiàn)在也不是很發(fā)達,但那個時候太原的零售企業(yè)只有本地的美特好超市,像沃爾瑪、家樂福等外資大賣場均未開至太原。
如今,經(jīng)過20多年的發(fā)展,太原已然成為了便利店的綠洲。據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會2022年發(fā)布的《中國便利店發(fā)展報告》顯示:太原已連續(xù)3年榮膺中國便利店城市發(fā)展三甲,成為唯一一個進入Top5的北方城市。
此外,太原還是唯一一個前五中,見不到如7-11、全家等外資便利店的城市。當(dāng)然,這并不是因為太原落后,而是其本土便利店太過于強勢所導(dǎo)致的原因。在太原曾流傳著這樣一句話“三步一唐久,五步一金虎”。
據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)發(fā)布的“2022年中國便利店TOP100”榜單數(shù)據(jù),2022年唐久便利店門店數(shù)為2200家,排名第13;金虎(早早)便利店門店數(shù)為2025家,排名為14。
從這些年唐久便利店的發(fā)展來看。供應(yīng)鏈上,2006年唐久建造了自己的現(xiàn)代化物流中心,隨后又在2009年建成了自己的冷鏈配送中心。2020年,唐久成立冷鏈鮮食工廠,也是山西地區(qū)首家具備SC生產(chǎn)許可的冷鏈鮮食工廠。
商品結(jié)構(gòu)上,唐久與其他便利店相似,均以包裝食品、日用品、FF鮮食和其他日配商品為主營商品。增量部分,唐久還以其到家配送服務(wù)和拼團業(yè)務(wù),將米面糧油等家庭用品與生鮮食品加入了商品結(jié)構(gòu)中。
數(shù)字化方面,唐久也是目前業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的“超前”布局的便利店品牌。2013年唐久開始融合線上線下,建設(shè)全渠道的銷售網(wǎng)絡(luò)。2019年,唐久還開通了支付寶小程序,并配合優(yōu)惠券功能,把營銷活動挪到線上。僅一年時間,其線上客流就實現(xiàn)了10倍增長。
門店拓展方面,2010年西安唐久便利連鎖有限公司成立,開啟了其區(qū)域擴展的第一步;2021年鄭州唐久便利連鎖有限公司成立,開啟了其南下的步伐;今年3月在河北石家莊的開店,可以認為是唐久便利店“東進”之路的試水。
《零售圈》了解到,唐久所采用的是國內(nèi)特許經(jīng)營通常采用的加盟模式,即加盟商繳納加盟費后,便可獲得該品牌的單店加盟權(quán),得到經(jīng)營模式、商品配送、培訓(xùn)等經(jīng)營方面的支持。西安唐久也是如此,這幾年已經(jīng)在西安拓店400多家。
可以想象,未來隨著唐久便利店的進一步發(fā)展,其門店數(shù)和全國化也將在業(yè)內(nèi)上升一個更高檔次。
02
熱鬧的河北便利店市場
每一個省份,都有自己的便利店品牌,比如福建的見福、萬嘉等,安徽的壹度、鄰幾等,陜西的每一天、嘉品云市等。目前河北發(fā)展比較有影響力的便利店品牌主要有四家,它們是365、時刻便利、天天便利和福美多。
在四家企業(yè)中,據(jù)公開資料,365隸屬于河北叁陸伍網(wǎng)絡(luò)科技集團,是國內(nèi)最早的一批本土便利店企業(yè),于1997年6月開出第一家店。不過,彼時的365還叫“安賓”,據(jù)悉,40平方米的店鋪,開業(yè)當(dāng)天銷售額就達到6667元。
之后,安利又陸續(xù)開出了35家門店,并效仿美國、日本等國家的便利店,將營業(yè)時間延長至24小時。2000年前后,安賓便利店正式更名為“36524”,寓意“一年365天,每天24小時,為顧客提供全天候全方位的生活服務(wù)”。
2003年,365便利店推出速食販賣,從茶葉蛋、包子、玉米、粽子、烤腸、雞蛋餅到創(chuàng)立“鮮食味”“悅動果品”“澎湃城市”“美時咖啡”“鮮活主義”等自有品牌,為消費者提供越來越多生活、服務(wù)上的便利。
2015年,365便利店打造出了“36524生活通”智慧社區(qū)綜合服務(wù)平臺,提供快消品零售、O2O電商、快遞配送、社區(qū)家政、新媒體、社會公益等服務(wù)。次年上線外賣平臺,并積極探索“即時零售”新業(yè)態(tài),以滿足年輕消費者的消費需求。
經(jīng)過25年的發(fā)展,截止2022年,365已在北京、天津、石家莊、唐山、秦皇島、保定、衡水、廊坊、張家口等開出1873家門店,排在“2022年中國便利店TOP100”第17位。
其他三家,《零售圈》了解到,時刻便利2022年門店數(shù)為633家,排在“2022年中國便利店TOP100”第43位;天天便利2022年門店數(shù)為489家,排在“2022年中國便利店TOP100”第53位;福美多2022年門店數(shù)為165家,排在“2022年中國便利店TOP100”第97位。
雖然,河北省的這四家本土便利店品牌放在全國來看,發(fā)展并不是很突出,但在整個河北省內(nèi)其實力也不容小覷,尤其是365更是其他“外來”便利店品牌的強勁競爭對手。
除了河北本土的品牌外,其他知名便利店品牌也已布局了這一區(qū)域。2021年8月羅森正式進駐石家莊市場,六店同開,如今在承德、張家口、邯鄲、秦皇島、滄州等市均有布局;11月,便利蜂也進駐石家莊,并在石家莊的直營門店一度達到20家;2022年7月,7-11也在石家莊的首批4家門店正式開業(yè)。
羅森、7-11作為全球知名便利店品牌,其優(yōu)勢和競爭力不用贅述。至于成立于2016年的便利蜂,其當(dāng)下發(fā)展雖然并不順利,但實力也不容小覷。在去年中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的中國便利店TOP100榜單中,便利蜂位居第15位,門店數(shù)量達2005家,覆蓋了北京、上海、天津、南京、蘇州、杭州、合肥、濟南、深圳等30余個城市的便民生活圈。
相比于河北本土的便利店品牌,顯然羅森、7-11等有更大的競爭力,而這也將是唐久便利店未來在這一區(qū)域需要面對的強勁對手。就唐久而言,雖然它在山西已經(jīng)成為不可超越的便利店品牌,在西安也已經(jīng)“打”出了自己的一席之地,但想要在熱鬧的河北石家莊立穩(wěn)腳跟,也需要時間。
03
便利店路在何方?
《零售圈》了解到,根據(jù)國際便利店行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗,當(dāng)人均GDP達到1萬美元時,便利店進入行業(yè)快速發(fā)展階段;當(dāng)人均GDP為1.5萬-2.5萬美元時,便利店進入成熟階段,市場集中度將明顯提升。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),我國人均GDP已于2019年邁過1萬美元門檻,為70078元人民幣。
而從另一個數(shù)據(jù)維度來看,就是中國大陸的便利店總數(shù)雖然已達30萬家,但單店覆蓋人口率依舊很低。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2022年中國大陸每4751人才擁有一家便利店,而同一時期的美國則是2308人擁有一家,英國是1395人,韓國是1127人,日本是2204人。
除此之外,據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,我國便利店在規(guī)模上預(yù)計2025年將達5033億元,而這一數(shù)據(jù)在2022年則為3834億元。這說明,中國大陸在便利店發(fā)展方面還有很大的增長潛力和空間。
當(dāng)然,規(guī)模大也并不意味著任何一個地方的便利店發(fā)展都能分得一杯羹。就近年中國便利店市場的發(fā)展來看,顯然一線城市的發(fā)展并沒有之前那么好。
因為近幾年來,從地產(chǎn)行業(yè)的衰退,到教培行業(yè)的落寞,再到互聯(lián)網(wǎng)大廠的裁員,這些都導(dǎo)致了年輕就業(yè)人口的流動、白領(lǐng)的消失,這無不影響著便利店的客流量。諸多因素都導(dǎo)致年輕人不斷在一線城市消失。
相反,新一線以及二三線城市的便利店則出現(xiàn)了較快發(fā)展。有數(shù)據(jù)顯示,去年二線城市的這一增長在30%-50%之間。除此之外,向三四線城市下沉,也是近年來整個行業(yè)發(fā)展的趨勢。比如,近年無論是三大日系品牌還是本土品牌,均走出自己的大本營,向三四線城市下沉,來開拓新的區(qū)域版圖。
此外,據(jù)艾媒咨詢報告顯示,在我國一線城市22.5%的21歲及以下消費者一天去便利店一次或數(shù)次,超五成青年群體(22-40歲)在便利店每周消費數(shù)次。顯然,當(dāng)前,80、90后消費者已經(jīng)成為主力消費人群。而相較于60和70后,這一類消費群體的消費特點主要表現(xiàn)為:對價格不敏感,但是對購物體驗、消費場景和感受有更高的要求。
從以上兩個維度可看出,在未來我國便利店的發(fā)展在市場上主要會以二三線城市以及下沉市場為主,而消費群體則是以80和90后為主,也就是說未來中國便利店的主要消費群體是下沉市場的年輕人。而這也就給我國便利店的發(fā)展,給出一個大的發(fā)展方向,即下沉市場和年輕消費者。
值得注意的是,低線城市的市場空間雖大,但也并不意味著便利店們就能沖進去任意跑馬圈地,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前下沉市場的夫妻店占全國夫妻店總數(shù)的75%。便利店要進入下沉市場,必然要與夫妻店產(chǎn)生競爭。
在一線城市,對很多人來說,提到便利店首先想到就是關(guān)東煮、便當(dāng)?shù)弱r食品類。因為城市節(jié)奏快,許多年輕人的早餐和午餐都會選擇在便利店解決。
然而,對于多數(shù)小鎮(zhèn)青年來說,生活節(jié)奏相對較慢,回家吃飯是常事,那么便利店里的低溫鮮食自然就缺少吸引力了。他們更喜歡吃到的是有地方特色或者味蕾熟悉的食品,比如夫妻店里賣了多年的包子、鹵味等等。
當(dāng)年,Today便利店在進入湖南市場不久,就經(jīng)歷了大量撤店,原因之一就是因為湖南本地有太多專賣特色零食的小店。這些零食店的競爭力極強,四五家便利店的營業(yè)額都拼不過它一家。
所以,對于便利店企業(yè)來講,下沉并不是難題,如何適應(yīng)、如何本土化生存以及如何抓住年輕人的“胃”,才是一道難題。