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2022-03-12 10:12:50
日本的便利店在門店內商品的布局情況如下:
便利店各門店的結構與內容是基本一致的,其建筑格式與招牌也整齊劃一。這是因為要在顧客的心目中形成統(tǒng)一形象的印象,而便利店也正是立足于這種顧客認同之上的商業(yè)形式。
入口處一般擺放雜志和讀物。
周刊是每周更換、月刊是兩周一次,這里常常聚滿“白看雜志顧客”,它的意義在于吸引回頭客。同時,這些白看的客人也給商店帶來“顧客喜歡的店”和“好進的店”等的印象。
迎門兩排貨架是日用品、化妝品、文具。
為避免日光直射引起變質,這里一般不放食品。收款臺跟前放著熱飲料和日本人喜歡的鹵煮菜和熱包子。這些是即興購買的商品,放在手邊能引人食欲,店員也好招呼。再往里或兩側靠墻是輕食品、點心、便當和包裝蔬菜,還會有一臺投幣式復印機。
最里面一般是冷飲柜,有賣酒執(zhí)照的還有冰鎮(zhèn)啤酒。
這些是暢銷品,顧客會專門來買,所以放在里面。顧客往里走走也許會看到別的想要的商品。
編后
蘊細節(jié)服務于陳列
“從相隔很遠的一個城市到另一個城市旅游的話,怎樣去最舒適?” 有人可能會說是坐飛機,有人會說是乘高速火車。 也有一種答案:和相愛的人一起去?! 〔灰詾檫@是“腦筋急轉彎”,它其實蘊涵了深刻的現(xiàn)代經(jīng)營之道。
和相愛的人一起溫馨愉快地旅行,即使時間再長路再遠也覺察不到。由此,為進入便利店、百貨商場或購物中心的顧客們創(chuàng)造愉悅的心情,也正是吸引他們享受購物樂趣的所在。賣咖啡,要把帶有咖啡香的商品陳列在入口處,刺激顧客的嗅覺;夏涼日用品賣場,則一定要把能夠給予視覺清涼形象的主題深入人心。
以陳列為工具,通過易懂、易看、易選或追求漂亮的美觀性,結合消費者心理層面的設計和技能技巧構思,以便利購物及合理入場為前提,精心設計賣場通路、陳列位置,從而放慢顧客的腳步,增加銷售時機。從商品陳列的細節(jié)之中,顧客總能感受到商家的體貼。
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