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近期，人民日報發(fā)文《讓實體店人氣重新旺起來》，為實體店打call。

人民日報指出： 近年來，在多重因素影響下，實體店越來越難做，市場份額也在逐漸被電商吞噬。

45天關(guān)10家店，實體零售依舊難

2022年對于很多實體企業(yè)而言，現(xiàn)階段經(jīng)營狀況依然很難。

而這一點，其實也可以從多家上市零售類企業(yè)發(fā)布的業(yè)績預(yù)報中窺測到。據(jù)了解，2021年上市商超企業(yè)發(fā)展一片慘淡，其中，大多企業(yè)處于虧損狀況，多則虧損數(shù)百億元，少則幾億元到幾千萬不等。

財報顯示，蘇寧易購虧損最為嚴重，預(yù)計虧損高達423億-433億元；永輝超市預(yù)計2021年歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損39.3億元，與上年同期相比減少57.2億元；人人樂預(yù)計凈虧損8.3億-8.8億元；永旺百貨預(yù)虧損4.7億-4.9億港元；家家悅預(yù)虧2.6億-3億元。

與商超行業(yè)相比，百貨行業(yè)雖然多家企業(yè)預(yù)計2021年凈利潤有所增長，但從門店來看，據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示， 2020年至2021年中，有數(shù)十家百貨公司宣布關(guān)閉門店，其中不乏巴黎春天、芮歐百貨等大型百貨集團旗下門店，而商超行業(yè)閉店情況亦是如此。

而且，這一情況一直持續(xù)到2022年。

據(jù)不完全統(tǒng)計，在從2022年以來，有將近10家實體店宣布關(guān)閉，其中包括SM百貨天津店、遠東百貨大都會、家樂福中國三家門店，以及盒馬鮮生等。從業(yè)態(tài)來看，百貨行業(yè)中有4家企業(yè)門店宣布閉店，超市行業(yè)有5家門店宣布關(guān)閉。

圖來源：NC情報局。

對于此，有行業(yè)專家表示，由于消費者購物需求的轉(zhuǎn)變，消費市場涌現(xiàn)出越來越多的零售業(yè)態(tài)，而相應(yīng)的整個零售行業(yè)競爭也進入到一個高度白熱化的狀態(tài)。如此情形下，涌現(xiàn)更多新門店，同時更多舊門店被淘汰也就成為一種正?，F(xiàn)象。

從轉(zhuǎn)型的角度來看，中國零售市場結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化，以大賣場為例，大賣場20年前是什么樣，20年后還是什么樣，而從普通消費者的角度來看，可能會更多的喜歡一些新業(yè)態(tài)、新形勢的東西，畢竟求新心理也是一種基本的消費心理。

中國實體店究竟敗給了誰？

現(xiàn)在隨便走在一條大街上，很多門店都在打折，到處寫著“大甩賣”、“大清倉”，“全場特價”，理由多是“合同到期”，“門店轉(zhuǎn)讓”“10周年慶”等等。

生意越不好做，商品越得賤賣賣，有個老板吐槽：每個月售2580個包才能存活下來，賺錢的唯一方式就是賣更多的包……于是，各種打折噱頭層出不窮，這成了中國實體店的一大特色。

而實際上，實體店的根本問題來自于：老板總只是把實體店當成一種買賣的渠道，沒有服務(wù)的意識，更沒有服務(wù)精神，無法提升產(chǎn)品的附加值。單純依靠差價賺利潤，這種實體店早晚都會被淘汰。

如果只是一種銷售渠道，電商顯然是更與時俱進的方式：成本更低（沒有房租）、足不出戶、比價更方便、款式更多樣等等。于是，很多人認為中國的實體店是被電商打敗的。真的是這樣嗎？

電商贏了嗎？

電商的困境最近幾年就開始了，所有的電商平臺都遭遇到了流量瓶頸，利潤增長趨于放緩，市場需求幾近飽和。而雙11的本質(zhì)其實是先抑制需求再集中式爆發(fā)，所以形成了雙11當天的消費井噴，數(shù)據(jù)看起來漂亮而已。

電商雖然沒有房租，但是要有線上運營成本，包括廣告、活動、人員、客服、快遞等等?，F(xiàn)在開一家“網(wǎng)店”的成本已經(jīng)超過實體店房租了，獲客成本越來越高，比如對于有的淘寶店來說，每引來一位顧客的成本大概在80元上下，但是很多商品的售價都不到80元。

究其根本，是電商總把自己當成“比價的工具”，同一個網(wǎng)站去橫向比，不同網(wǎng)站就縱向比，于是產(chǎn)品利潤越來越??；而同時依靠流量去獲客的成本越來越高，導(dǎo)致線上運營成本不斷攀升。

中國的商業(yè)正在形成這樣一種平衡： 電商的運營成本持續(xù)攀升，越來越接近“實體店”的房租；而實體店吸引消費者的成本也不斷增加，越來越接近“網(wǎng)店”的獲客成本；于是雙方開始僵持。

究其根本，無論是實體店還是電商，賺錢的根本邏輯沒有變，就是這四個字：薄利多銷。不求質(zhì)量只求數(shù)量；不要品質(zhì)只要利潤。這就是是中國商業(yè)目前最大的通病，但是這條路被我們走到了極致，走絕了。

越過于關(guān)注結(jié)果，越容易失去結(jié)果。

近兩年，實體經(jīng)濟和電商的話題一直在持續(xù)，實體店會不會被電商取代，大家各執(zhí)一詞爭論了很久。

2016年馬云一句：“ 純電商時代很快會結(jié)束，未來的十年、二十年，沒有電子商務(wù)這一說，只有新零售，也就是說線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售。”引來了

宗慶后，董明珠等人的炮轟，認為除了新技術(shù)之外，其他都是胡說八道！

實體店會不會被電商取代，大家各執(zhí)一詞爭論了很久。但是這兩年突然發(fā)現(xiàn)，電商開啟了反向思維——與其探討是否會取代實體店，不如自己去開實體店！電商找了一萬個理由干掉了實體店，卻又陷于自身的泥淖，不能自拔！

實體店問題出在哪？

如今，隨著官媒的發(fā)聲，釋放的更多的是利好信號，但納食覺得真正要讓實體店的人氣重新旺起來，不是說說那么簡單，資本壟斷、電商模式、房租問題必須控制，實體自己也必須跟隨市場升級換代才能重新旺起來！

1、惡性競爭必須管制。資本嗜血的本性，完全是靠惡意競爭獲得市場，試看曾經(jīng)的共享單車、打車出行等企業(yè)，依靠資本燒市場，嚴重扭曲了經(jīng)營本質(zhì)。

2、虛假電商模式，嚴控造假行為。發(fā)展到現(xiàn)在，電商模式、網(wǎng)紅模式，造假嚴重，不僅是產(chǎn)品，更在數(shù)據(jù)造假，刷單、刷信譽、買流量等等，電商模式黔驢技窮，一切都是建立在造假的基礎(chǔ)上，因為算法如此，經(jīng)營者必然引向這個方向:沒銷量沒展現(xiàn)，沒展現(xiàn)沒銷量。只有初步造假，才能形成銷量。

3、房租不僅是高的問題，更是不穩(wěn)定預(yù)期的問題。每年的租金不穩(wěn)定增長，不定期增長，想漲就漲，房東看你生意好，就多漲點，生意不好就少漲點，反正只有漲。不穩(wěn)定預(yù)期，導(dǎo)致經(jīng)營者也只能賺快錢，根本不可能有長期經(jīng)營計劃。

4、市場環(huán)境改變。實體經(jīng)營模式落后，傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，產(chǎn)品信息閉塞不可預(yù)知、服務(wù)沒有標準、經(jīng)營時間受限制，市場需求已經(jīng)進入信息時代，傳統(tǒng)實體店還在農(nóng)業(yè)時代，新模式、新業(yè)態(tài)、新的經(jīng)營思路，需要注入傳統(tǒng)的店鋪經(jīng)營。

實體店發(fā)展利好，經(jīng)銷商迎來春天？

如今，電商對實體店影響的同時，B2B模式也讓經(jīng)銷商經(jīng)歷了寒冬！而實體店如若實現(xiàn)了崛起，經(jīng)銷商的作用也會隨之發(fā)生轉(zhuǎn)型和質(zhì)變。

中國的零售網(wǎng)點非常分散，需要非常多的人員去做地面維護，單獨靠廠家肯定不行，這是經(jīng)銷商未來的出路也是未來的發(fā)展方向。

中國市場太大，廠家都不可能直供終端，從實體店到品牌廠家這需要龐大的庫存儲備作為市場商品周轉(zhuǎn)銷售的緩沖。任何廠家推出一個新產(chǎn)品是很容易的，但搭建一個分布全國的網(wǎng)絡(luò)是不容易的。

建立起上億人對產(chǎn)品的認知更是不容易的。這需要極大的資源投入。一旦建成，競爭對手可以學，但需要花費數(shù)年數(shù)十年時間，投入數(shù)十億數(shù)百億資金，心有余而力不足。小品牌區(qū)域性的產(chǎn)品可以從廠家直接到終端，但品牌要做大做強，經(jīng)銷商蘊藏的潛能依舊難以估量！

經(jīng)過電商沖擊，流失掉的是一些生存能力差、綜合實力薄弱的中小經(jīng)銷商，而大浪淘沙留下的富有遠 見的經(jīng)銷商，承擔的不僅是品牌的配送物流的能力，更多的品牌的運營能力！

最近幾年，越來越多實體店玩出了競爭力，選擇顛覆出發(fā)展新路。在實體店復(fù)興的趨勢下，經(jīng)銷商的春天也會來臨！

總之，面對當前的經(jīng)濟發(fā)展形勢，客觀地說，實體零售發(fā)展面臨經(jīng)營成本上漲、消費需求結(jié)構(gòu)調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)零售快速發(fā)展等諸多因素影響。但背靠中國消費大市場，實體店仍有充滿希望和活力的未來。

圍繞新需求主動作為、敢于創(chuàng)新的企業(yè)，能贏得消費者，也能贏得未來。簡言之，實體發(fā)展前景無限，只看你愿不愿意“改”，肯不肯“變”了！

（文章內(nèi)容轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò)）

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