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2018-06-04 10:24:58
成功的門店往往在細(xì)節(jié)方面下功夫!但細(xì)節(jié)往往是最容易被忽視的,但卻隱藏著巨大的能量,門店陳列也是如此,今天,專門和大家談?wù)勯T店陳列里的那些細(xì)節(jié)。
1、保持整潔
保持門店的整潔,是一家門店最為基礎(chǔ)的部分,即保證所陳列商品整齊、清潔、無破損;保證貨架的清潔、無破損、無銹跡等;保證價(jià)格牌整齊、清潔、無破損;保證助銷品(如貨架貼、POP、跳跳卡等)整齊、清潔、無破損。
2、及時(shí)調(diào)換破損產(chǎn)品
破損產(chǎn)品不會(huì)再產(chǎn)生銷量,反而會(huì)影響企業(yè)及品牌形象,必須及時(shí)調(diào)換。
3、商標(biāo)朝外
產(chǎn)品的標(biāo)簽必須統(tǒng)一正面朝向消費(fèi)者,產(chǎn)品不平放、不側(cè)放、不倒立,達(dá)到整齊劃一、美觀醒目的展示效果。
4、上小下大,上輕下重
即將重的、大的商品擺在下面,小的、輕的商品擺在上面。這樣重心在下,商品放置更加穩(wěn)固和安全,便于消費(fèi)者拿取,也符合人們的審美習(xí)慣。但有時(shí)為了宣傳形象會(huì)把大包裝的產(chǎn)品如年貨、禮盒等擺在貨架頂部。另外如貨架太高,最上層貨架實(shí)際只能起到宣傳作用,則可使用外箱、手提袋搶占位置、展示形象。
5、先進(jìn)先出
先進(jìn)先出是倉庫管理基本法則,對商超貨架上的商品管理也有相同的概念,按出廠日期將先出廠的產(chǎn)品放在最外面,最近出廠的產(chǎn)品放在里面,避免出現(xiàn)商品過期。這類小細(xì)節(jié)適用與一些容易過期的食品類門店。
6、價(jià)格醒目
價(jià)格牌標(biāo)示準(zhǔn)確、清楚、醒目??膳c同類產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格比較,增加產(chǎn)品陳列的宣傳告示效果。在采用促銷時(shí),促銷價(jià)格牌必須清楚的標(biāo)示原價(jià)、現(xiàn)價(jià)以及降價(jià)原因。
任何時(shí)候都不得犯以下5種錯(cuò)誤:找不到價(jià)格標(biāo)識(shí)、價(jià)格標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤、價(jià)格標(biāo)識(shí)放置錯(cuò)位、新舊價(jià)格牌重疊、促銷區(qū)價(jià)格牌與正常貨架價(jià)格牌的價(jià)格不一致。
7、陳列飽滿
要讓商品擺滿陳列架,增加商品展示的飽滿度和可見度。俗話說“貨賣堆山”,消費(fèi)者一般認(rèn)為貨多的一定是暢銷品、是新鮮的,而且可以防止陳列位置被競品擠占。
當(dāng)貨架庫存不足以滿陳列時(shí),要把后面的產(chǎn)品向前移,實(shí)在貨品不足,也要用空箱、手提袋等占滿排面。
理貨員要及時(shí)統(tǒng)計(jì)貨架的進(jìn)銷存流量,及時(shí)訂貨,確保貨架的安全庫存,嚴(yán)禁斷貨現(xiàn)象。但陳列飽滿并不是指在貨架上陳列商品越多越好,實(shí)際上在保證貨架陳列豐滿且不斷貨的前提下,壓貨少一些并非壞事。
8、色彩對比鮮明
同一產(chǎn)品(包裝顏色相同)集中在一起形成“色塊”陳列效果,同一色系不同“色塊”的盡量分開擺放,讓顧客更容易分辨,達(dá)到突出顯示的效果。
9、適得其所
即最好銷的產(chǎn)品放在貨架最好的位置,最好的位置也是單位面積銷量最大的位置,如貨架區(qū)內(nèi)人流走向的前1/4至1/2處且處于視平線高度與取貨線高度之間(1.2米至1.45米之間,黃金區(qū)域)就應(yīng)擺放暢銷的產(chǎn)品。
10、陳列面積最大化
商品陳列要盡可能占據(jù)更多的陳列空間,進(jìn)場的單品(SKU)要保證至少20厘米的排面寬度。有多大的陳列面積就有多大的銷量,抓住消費(fèi)者的“眼球”是激起沖動(dòng)性購買的第一步,只有比競爭品牌占據(jù)較多陳列空間,才有更多的銷售機(jī)會(huì)。
11、緊鄰主競品
陳列區(qū)要把主要競爭品牌放在一起,明星產(chǎn)品也要和主要競爭產(chǎn)品放在一起,突出產(chǎn)品特色。在超市里有可口可樂的地方多半都會(huì)有百事可樂!
記住“物以類聚、人以群分”的古訓(xùn),你的產(chǎn)品經(jīng)常和什么產(chǎn)品在一起,長久以后消費(fèi)者就會(huì)認(rèn)為這都是一類產(chǎn)品,同時(shí)你的主要競爭對手的消費(fèi)群體也正好是你的目標(biāo)消費(fèi)群,你可以借競品的號(hào)召力來為你吸引顧客,再通過促銷人員和促銷活動(dòng)成功攔截對手的潛在顧客。
12、集中陳列
集中陳列包括品牌集中和品項(xiàng)集中。品牌集中是指在一種陳列形式下盡量將公司品牌的所有產(chǎn)品集中,并且將副品牌旗下的所有產(chǎn)品集中,品項(xiàng)集中是指要將不同副品牌旗下的產(chǎn)品分別按照不同產(chǎn)品規(guī)格(包裝形式、包裝重量)、不同口味集中。顯而易見,產(chǎn)品集中起來更容易造氣勢,展示效果更突出。
13、突出陳列
一定將重點(diǎn)品項(xiàng)放置在最突出的位置,保持最優(yōu)的順序,安排最大的排面,做到主次分明,體現(xiàn)產(chǎn)品的主次結(jié)構(gòu),讓顧客一目了然。因?yàn)橹攸c(diǎn)產(chǎn)品是可以代表公司良好市場形象的產(chǎn)品,也是銷售最好的產(chǎn)品,必須更多的展示給消費(fèi)者。
14、垂直陳列
垂直陳列可分為完全垂直陳列和部分垂直陳列。
完全垂直陳列是指一種品項(xiàng)或一個(gè)品牌的產(chǎn)品從最上層垂直擺放到最底的貨架;
部分垂直陳列是指一種品項(xiàng)或一個(gè)品牌的產(chǎn)品按塊狀垂直擺放,只占據(jù)連續(xù)的幾層貨架中的部分排面。
在實(shí)際操作中盡可能按照部分垂直陳列方式安排主貨架陳列,先保證品牌的垂直陳列,再兼顧包裝色彩(口味)與包裝規(guī)格。
15、陳列動(dòng)感
陳列不能呆板,應(yīng)有一定的生動(dòng)化措施吸引消費(fèi)者,這不僅是在促銷時(shí)期??梢约由掀恋呢浖苜N、POP、跳跳卡、掛旗、吊盤等助銷的小飾品,或者利用燈光、音響等營銷生動(dòng)化,又或者只是在滿陳列的基礎(chǔ)上(如堆頭)有意拿掉貨架最外層陳列的幾個(gè)產(chǎn)品,這樣便既有利于消費(fèi)者拿取,又可顯示產(chǎn)品良好的銷售狀況,這些都是生動(dòng)化。
16、多點(diǎn)陳列
多點(diǎn)陳列是指以不同的陳列形式在不同的陳列區(qū)域多樣化地展示產(chǎn)品,這和集中陳列并不矛盾。如除正常貨架外還有特殊陳列(掛條、包柱、端頭、堆頭等),除正常貨架區(qū)外在收銀臺(tái)區(qū)、電梯區(qū)也可設(shè)陳列等。
來源:紅碩藥企營銷研究院
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