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醫(yī)藥零售藥店競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，經(jīng)營(yíng)者們各盡其能，努力提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，在商品規(guī)劃引進(jìn)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、會(huì)員管理、人才培養(yǎng)等方面做了大量工作，但往往忽略了很重要的一點(diǎn)，那就是藥店商品陳列。藥店商品陳列雖小，卻是篇大文章，做好了大有可為，業(yè)績(jī)倍增。

藥店良好的商品陳列：可以規(guī)范主推商品、重點(diǎn)商品、品牌商品的陳列，提升藥店綜合毛利率；可以為顧客提供舒適的購(gòu)物環(huán)境，刺激購(gòu)物欲望，提升銷(xiāo)售；可以最大限度將商品展示給顧客，提高門(mén)店坪效；可以增加藥店活性化，提升藥店形象，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

銷(xiāo)售從陳列開(kāi)始：讓商品說(shuō)話，讓櫥窗說(shuō)話，讓柜臺(tái)說(shuō)話，讓貨架說(shuō)話，讓賣(mài)場(chǎng)說(shuō)話，會(huì)說(shuō)話等于會(huì)銷(xiāo)售，此時(shí)無(wú)聲勝有聲，這才是陳列的最高境界。

一、符合GSP要求原則

嚴(yán)格按照GSP要求，做到三分開(kāi)：藥品與非藥品分開(kāi)；處方藥與非處方藥分開(kāi)；內(nèi)服與外用分開(kāi)。

二、關(guān)聯(lián)陳列原則（部類(lèi)關(guān)聯(lián)）

以下部類(lèi)可以關(guān)聯(lián)陳列在一個(gè)區(qū)域，利于員工熟悉商品、管理商品、介紹推薦商品及顧客選購(gòu)。

• 感冒用藥（含解熱鎮(zhèn)痛用藥）—止咳化痰用藥—清熱解毒用藥—五官用藥

• 婦科用藥—外用藥—計(jì)生用品—家庭健康用品

• 婦科用藥—兒科用藥—維生素礦物質(zhì)

• 胃腸道用藥—肝膽用藥—泌尿系統(tǒng)用藥—補(bǔ)益用藥

• 鎮(zhèn)靜安神助眠用藥—補(bǔ)益用藥

• 風(fēng)濕骨傷科用藥—外用藥—醫(yī)療器械

三、方便顧客原則

• 確保藥店主通道通暢，沒(méi)有阻礙物，沒(méi)有雜物。

• 賣(mài)場(chǎng)分區(qū)分類(lèi)指示、標(biāo)識(shí)牌準(zhǔn)確、醒目、清楚，易見(jiàn)易懂。

• 商品易見(jiàn)易取、易拿易放，商品陳列需保證顧客拿取擺放方便安全。

• 確保商品正面直立面向顧客，避免側(cè)放、橫放、倒置、背對(duì)顧客，商品放在貨架最前端，在銷(xiāo)售中依次向前移動(dòng)。

• 商品、標(biāo)價(jià)簽一一對(duì)應(yīng)，標(biāo)價(jià)簽一律左下角對(duì)齊，價(jià)格標(biāo)示清楚準(zhǔn)確，避免標(biāo)價(jià)簽破損、殘缺、涂改、錯(cuò)位或者商品無(wú)標(biāo)價(jià)簽。

• 拆除外包裝，確保商品以最小售賣(mài)單位陳列展示，并保存好說(shuō)明書(shū)，以備顧客索要。

• 上層陳列包裝相對(duì)小、輕的，體積不太大的，下層陳列較大較重液體的。

四、集中垂直縱向陳列原則

• 集中垂直縱向陳列符合人們的習(xí)慣視線：先上下，后左右。

• 功能、主治相同商品集中陳列。

• 品名、成分相同相似商品集中陳列。

• 同部類(lèi)商品集中陳列。

• 適用人群相同商品集中陳列（如婦科、兒科）。

五、重點(diǎn)商品優(yōu)先陳列原則

• 自有貼牌代理商品、主推商品、新商品、季節(jié)商品等作為重點(diǎn)商品優(yōu)先陳列于黃金位置。

• 黃金位置包括：正常貨架80-110cm陳列位、端架、堆頭、收銀區(qū)、促銷(xiāo)車(chē)等。

• 重點(diǎn)商品給予多排面陳列：統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明：

2個(gè)排面-4個(gè)排面，銷(xiāo)售額增加40%；

3個(gè)排面-1個(gè)排面，銷(xiāo)售額減少66%；

4個(gè)排面-2個(gè)排面，銷(xiāo)售額減少48%。

• 重點(diǎn)商品給予多處多點(diǎn)陳列

• 重點(diǎn)商品主通道陳列

六、豐富豐滿陳列原則：

• 商品陳列要體現(xiàn)飽滿度和豐富感，不留空，不露白。

• 常規(guī)品種每個(gè)品種一般給予一個(gè)陳列面。

• 自有貼牌、代理或主推商品可增加到2-4個(gè)陳列面。

• 為突出體現(xiàn)豐富豐滿和量感，可采用階梯陳列。

七、先產(chǎn)先出原則

• 藥店需要注意商品的有效期與保質(zhì)期，陳列時(shí)要遵循“先產(chǎn)先出”原則，即最先生產(chǎn)、效期最近的商品應(yīng)優(yōu)先陳列，優(yōu)先銷(xiāo)售。

八、干凈整潔整齊原則

• 藥店應(yīng)養(yǎng)成良好的清潔習(xí)慣，保持商品及陳列貨架干凈整潔。

• 及時(shí)清除賣(mài)場(chǎng)污漬、水漬、垃圾、雜物，隨時(shí)保持干凈清潔。

• 每組每層貨架、柜臺(tái)從左到右按照由高到低順序陳列，確保整齊。

九、營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)活性化原則

• 保持藥店通透性，做到光線明亮。

• 藥店結(jié)合季節(jié)和商圈情況播放音樂(lè)，營(yíng)造購(gòu)物氣氛。

• 藥店應(yīng)進(jìn)行必要的裝飾點(diǎn)綴，使色彩協(xié)調(diào)，形成良好的視覺(jué)沖擊。

• 賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行必要的POP、爆炸卡、插牌等的書(shū)寫(xiě)、粘貼、懸掛及宣傳，吸引顧客注意力。

藥店商品陳列是動(dòng)態(tài)的，隨時(shí)要進(jìn)行理貨、調(diào)整和完善，但總的原則和方法不變，貴在實(shí)踐和堅(jiān)持，若能持之以恒，則必有所獲，或許超出你想象。

來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)

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