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2018-05-31 09:39:09
陳列對于店鋪來說非常重要,到底哪兒重要,大部分人都很難道出其中原由。那么,好的視覺規(guī)劃和陳列能給我們和店鋪帶來什么好的反饋呢?
“吸引更多的人進店”
“方便顧客的觀察和選購”
“增加顧客購買欲望”
“更有視覺美感”
“增加空間的利用率”
所有陳列里面的細節(jié)規(guī)律,基本都是圍繞這兩點展開:1.讓好賣的貨賣的更多(且只針對陳列而非銷售而言)、2.高檔獨顯,低檔扎堆。雖然看似簡單無奇,卻有很多細節(jié)可以展開,需要我們來細細品味:
1.吸引力商品:
在客觀上,最能吸引客人進店和購買的商品。
2.主推商品:
主觀上最想賣給顧客的商品,比如新開的店應該向客人主推知名品牌,哪怕毛利低一點,以增加會員和消費信任。老店則需要推毛利相對高一些的商品,不同的活動,季節(jié),主推商品都不一樣。
3.配套商品:
為滿足顧客的不同需求和特殊要求,豐富商品結構和配套的商品。如日化店常見的生活用品,工具等等。
不同類型定位的門店以及不同發(fā)展階段的同一家門店,在上述商品的選擇上都各有不同。接下來具體來探索一下貨品陳列手法:
1品牌陳列與品類陳列(字母代表不同品牌)
按品牌陳列,或按品類陳列,是最基本的陳列原則,兩者也可以相互結合。
一般說來,背柜上多以品牌陳列為主,中島上多以品類為主,因為同品牌貨品顏色統(tǒng)一。貨品系列多時,在貨柜上多豎向為主,橫向為輔。貨品系列少時,才考慮同品牌以橫向為主,如同品牌同型號貨橫擺一排。
而中島柜因為柜臺自身的因素,會以品類陳列為主。不同品牌的同一品類聚集在一塊,更方便顧客同類比較。要注意的是,并非同一品類一定要擺一排,以橫向扎堆是主原則,但也可以穿插的以豎向扎堆為輔助,不要死板。
2貨品與貨架(1)
中島柜的展位板從下往上,位置價值度逐級增加??勺裱白尯觅u的貨賣的更多”的第一原則。
(理論陳列??)
(實際陳列中??)
中島柜的實際擺的時候則無需死板,可以在好的位置和視線最先到達的位置(比如兩邊,特別是左邊),以吸引品為主,中間穿插一些主推品。
2貨品與貨架(2)
不同體積的商品在貨架上怎樣陳列呢?
①小體積商品的位置應優(yōu)于大體積商品。人的常識里有“濃縮的都是精華”,潛意識里東西越小越精貴(比如鉆石),相對來說越大則越不精華。參考“第一”原則,商品越小越往好位置放。
更重要是,小體積貨需要近距離的觀察,不可能把它放到最下面。大體積貨因為目標夠大,放差一點的位置,也不影響顧客看它。
②無包材商品位置應優(yōu)于有包材商品
這里以護膚品為例(日化洗護一般無外紙包材),無包材給人以平價易耗的感覺,即出售的多,賣的頻繁,有包材則相對顯得高檔和不易耗,即賣的相對少?!裱暗谝弧痹瓌t。
關鍵是,無包材更易于顧客拿在手上觀察,打開,聞和試用,所以盡量把它往好位置放。
2貨品與貨架(3)
貨架的高度該如何設置?
要說明的是:A上面的B位置,從視線上來講應該也為A,但因高度需要人抬手過肩拿取,所以只能以B論處。另外,每個店的背柜的層板的高度和數(shù)量不一樣,ABCD的排列,要根據(jù)自己店內實際情況來區(qū)分,以上只是模型參考。
到底擺多少商品合適?
有些店主有這樣的理解,單位面積里擺的貨越多、越豐富,可選擇性就越大,賣的也就越多。比較極端的表現(xiàn)如:貨架的間距安排的過窄(小于90公分)。
貨品的多與少,豐富與否,是根據(jù)店鋪定位和經(jīng)營特點來決定的,一些品牌專柜,品種相對店鋪來說并不豐富,但就是一到兩款單品就可以賣瘋掉。一些大型超市,日化洗滌區(qū)域比一般日化零售店還大,但坪效就是沒店鋪好,一味的求少和一味的求多,都不合適。
不過一味求少我們見的少,基本是一味求多。這個多體現(xiàn)在三個方面:
1.是增加整體的貨柜占地,縮減人的活動面積。
2.是增加貨柜陳列面積,從上到下,從左到右可能擺滿。
3.是增加單層展板上的陳列數(shù)量,盡量擺滿。
日化店和個人護理店所倡導的“一站式采購”確實取得了巨大成效,也使得陳列貨品豐富到了無以附加的地步:包柱貨架、收銀前臺配架、各種斗柜的使用等等。
在日化店發(fā)展的早期,確實要提倡“平價,名品,一站式”等主張,充分利用這些特點與超市日化區(qū)和精品店競爭。隨著會員的累積和經(jīng)營的升級,后來多逐漸開始“名品→終端品→自有品牌”“側重洗滌→側重護膚、彩妝”“成交量→銷售額→毛利率”等方面的轉變。
不難看出,隨著生意的穩(wěn)定和需要,對銷售量,商品的利潤,交易的難易度之間的平衡和要求都會升高,就是說,隨著日化店銷售策略的改變,對購物的方式、環(huán)境、服務等都提出了新的要求。
來源:網(wǎng)絡
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