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到節(jié)日時(shí)門店都會(huì)借助節(jié)日點(diǎn)來(lái)做促銷活動(dòng)，做了這么久的活動(dòng)那讓我們一起來(lái)了解促銷的根本。

01 促銷活動(dòng)的理念

（一）目標(biāo)性

任何一項(xiàng)活動(dòng)都有其舉辦的動(dòng)機(jī)與目的。

1、廣宣目的：建立企業(yè)知名度，提高消費(fèi)者品牌形象。

2、促銷目的：立即增加營(yíng)業(yè)額及來(lái)客數(shù)。

3、公關(guān)目的：建立消費(fèi)者信賴與良好印象，進(jìn)而間接增加業(yè)績(jī)。

4、大型活動(dòng)的目的：提高連鎖企業(yè)的知名度，增加消費(fèi)者及同業(yè)間的認(rèn)知度。

5、教育社會(huì)使大眾認(rèn)知達(dá)到共識(shí)的效果。

（二） 時(shí)效性

1、任何活動(dòng)，都應(yīng)依其銷售對(duì)象的特性選擇在最適當(dāng)?shù)募竟?jié)、節(jié)日或重要紀(jì)念日舉辦。

2、按照要求對(duì)象、活動(dòng)內(nèi)容、投入成本，可能收益等因素，來(lái)決定活動(dòng)期間的長(zhǎng)短。

（三） 創(chuàng)新性

1，任何活動(dòng)的舉辦方法，應(yīng)力求新鮮，具獨(dú)創(chuàng)民性，吸引力強(qiáng)，如此才能有更大的誘因招來(lái)顧客，活動(dòng)的效果才能提高。

2，隨時(shí)注意社會(huì)的脈動(dòng)與趨勢(shì)，掌握話題，運(yùn)用事件營(yíng)銷的沖擊力，提高活動(dòng)效果。

（四） 形象性

1、任何活動(dòng)都必須本著“以誠(chéng)信為原則”。

2、任何活動(dòng)都必須以消費(fèi)者的立場(chǎng)來(lái)著手。

3、贈(zèng)品、摸彩或抽獎(jiǎng)既已答應(yīng)贈(zèng)予即應(yīng)確保已贈(zèng)出去。

4、與社會(huì)公益相結(jié)合，有助提高企業(yè)形象。

（五） 績(jī)效性

任何活動(dòng)都必須在成本條件與經(jīng)濟(jì)規(guī)模兩限制條件下，創(chuàng)造出最大的績(jī)效。

1、成本預(yù)算控制

活動(dòng)的成本預(yù)算以其所增加毛利>成本為原則。公關(guān)活動(dòng)所耗費(fèi)的成本能夠在公司所控制之下，其有形無(wú)形利弊，能做整體性的考慮。

2、經(jīng)濟(jì)規(guī)模

新連鎖系統(tǒng)低于10家時(shí)，成本高的活動(dòng)較少舉辦，全區(qū)域性的活動(dòng)也少之為宜。當(dāng)連鎖店分布區(qū)域密集，且家數(shù)達(dá)經(jīng)濟(jì)規(guī)模時(shí)，則適合以較多費(fèi)用來(lái)舉辦大型活動(dòng)，成效明顯。

02 促銷的分類與方法

如前所述，促銷的目的有不同的層面，但基本上仍以業(yè)績(jī)?yōu)橹行?；在連鎖店的特質(zhì)中，不論是產(chǎn)銷、采銷或是加盟形態(tài)的差別，都可以把商品的進(jìn)、出作為流通的主體。

因此在連鎖店的促銷主體就包括了：公司內(nèi)部促銷以及消費(fèi)者促銷。

公司內(nèi)部促銷是 ：以如何激發(fā)業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成的共識(shí)為宗旨，且經(jīng)由業(yè)務(wù)流程的管理來(lái)確保業(yè)績(jī)的達(dá)成。

消費(fèi)者促銷指的是：促進(jìn)消費(fèi)者在某特定時(shí)間內(nèi)購(gòu)買的活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)包括前面所講的“全區(qū)性活動(dòng)”“地區(qū)性活動(dòng)”以及“單店活動(dòng)”。

03 促銷廣告的相互左右

營(yíng)銷中最大的矛盾就是廣告與促銷的相反作用。廣告的目的原本是要養(yǎng)成消費(fèi)者對(duì)品牌長(zhǎng)期的忠實(shí)度，然而促銷活動(dòng)卻是針對(duì)短期的營(yíng)銷效果。

有時(shí)促銷活動(dòng)做得太過(guò)火，反而使消費(fèi)者喪失對(duì)該品牌的信心，因?yàn)橄M(fèi)者總認(rèn)為好的產(chǎn)品是不需要用強(qiáng)迫方式來(lái)推銷。因此促銷活動(dòng)反而破壞了商品的品牌形象。

04 幾種常見(jiàn)的促銷方式

1.特價(jià)

特價(jià)會(huì)破壞品牌的品質(zhì)印象。過(guò)多時(shí)會(huì)引起消費(fèi)者的懷疑而降低品牌的忠實(shí)度。要設(shè)法降低此相反作用，特價(jià)必須要利用特殊名目，如節(jié)日、周年等。

2.折價(jià)券

會(huì)破壞品牌形象，盡量以特定對(duì)象及折價(jià)券本身的價(jià)值感來(lái)減少相反作用。

3.贈(zèng)品

價(jià)值太低的贈(zèng)品會(huì)引起消費(fèi)者的反感，沒(méi)有創(chuàng)意的贈(zèng)品會(huì)增加品牌的不良印象。贈(zèng)品應(yīng)視為品牌性格的一部分來(lái)處理，以避免反作用。

4.抽獎(jiǎng)

可以創(chuàng)造立即的促銷效果，但未獲獎(jiǎng)的廣大消費(fèi)者，可能產(chǎn)生挫折感，而影響對(duì)品牌的偏好。商品廣告加上令人心動(dòng)的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，確實(shí)會(huì)提高消費(fèi)者對(duì)商品的了解及興趣。

5.猜謎

刮刮看對(duì)號(hào)碼等立即性的游戲主要是求短期效果，對(duì)商品形象沒(méi)能大幫助，但因其有趣味，也不會(huì)破壞形象？問(wèn)答式的猜謎，可能增加對(duì)商品的了解。

6.比賽

比賽因?yàn)橐褂玫街橇?，體力或技巧，不像抽獎(jiǎng)只憑運(yùn)氣，令人有不勞而獲的感覺(jué)

7.試用品及樣品

很少反作用，但因費(fèi)用太高常會(huì)影響廣告預(yù)算的編列，故散發(fā)時(shí)必須控制數(shù)量及對(duì)象。

05促銷企劃上的注意點(diǎn)

1、最好集中在一個(gè)主要的目標(biāo)

2、以主要目標(biāo)來(lái)考慮最有效的促銷方式。

3、評(píng)價(jià)各種促銷方式的效率時(shí)，必須同時(shí)考慮到此方式對(duì)廣告活動(dòng)與販賣活動(dòng)的關(guān)系。

4、對(duì)象要明確。

5、以數(shù)字來(lái)估計(jì)目標(biāo)及成本效果。

6、綜合上述，制訂與目標(biāo)市場(chǎng)、廣告、販賣及成本都是最合算的促銷辦法。

7、當(dāng)為了短期作戰(zhàn)，不得不使用具有對(duì)廣告較大反作用的促銷活動(dòng)時(shí)，必須盡量利用創(chuàng)意去補(bǔ)救。

06 促銷方式與目標(biāo)的配合

促銷方式有很多種，但是最主要的是要同促銷的目標(biāo)相配合，達(dá)不到促銷的目的，促銷也就失去了本來(lái)的意義。

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