麻豆国产尤物aⅴ尤物在线观看_国产精品二区三区免费播放_欧美日韩国产电影一级观看_在线观看深夜福利_一区二区国内精品视频_两性午夜欧美高清做性_国产高潮激情高潮无遮_亚洲欧美综合国产_中文字幕在线中出手机播放_一级特黄aa大片毛日本

化妝品店的哪個區(qū)域最應該“用心”布置？在品觀君看來，答案只有一個：收銀臺。

為什么這么說呢？收銀臺是顧客付款交易的地方，也是顧客在店內最后停留的地方。在這里，她可能會愉快地掏錢買單，甚至再連帶買一些其他商品，但也有可能突然改變注意，空手離去。

因此，收銀臺周圍的陳列也是一個至關重要的問題。收銀臺周圍究竟該擺什么？品觀君今天就和大家聊聊這個話題。

·一、收銀臺該擺哪些品類/產品？

收銀臺周圍該擺什么？這個問題不能一概而論。品觀網專欄作者、“光合社”創(chuàng)始人葉光老師就將收銀臺及周圍分為了以下6個區(qū)域，一起來看看不同的區(qū)域都有哪些不同的講究。

1、收銀臺背柜

適合放置本月新品（一定要有一定規(guī)模的廣告燈箱片或者亞克力立牌宣傳配合），換購商品（要加大面積，突出性價比和黃金賣點），積分換取的禮品或者會員贈品等。因為收銀臺相對于背柜是半封閉的，所以產品的廣告宣傳及排面的視覺沖擊很重要，黃金賣點要緊緊跟上。

案例：羽喆林（自貢7店）

羽喆林自貢7店的收銀臺背柜擺滿了由公司統(tǒng)一安排的換購商品，一個月更換一次，顧客購物滿19.9元就能進行換購。

一名顧客選購了一些衛(wèi)生巾到收銀臺結賬，店長唐莉莉發(fā)現顧客的消費金額在39.4元，已經滿足了換購要求，于是向顧客介紹店內的換購商品。當了解到顧客家里的卸妝液快用完了，唐莉莉便著重推薦換購商品中一款原價68元、換購價29元的卸妝液。在唐莉莉的耐心引導下，顧客最后欣然接受。

2、收銀臺附近中島/地堆

適合放置兒童產品或毛巾等家居用品，以及特殊部位清潔產品或情趣用品等，放置大件產品地堆或者換購產品地堆也可以。如果是打特價或換購的產品，要注意最好不是剛需的，否則會發(fā)生顧客聽從員工建議購買某洗發(fā)水，結果到了收銀臺看到特價洗發(fā)水又更改主意的烏龍事件。

案例：惠之林依仁店

收銀臺前方的地堆該陳列什么？惠之林依仁店的選擇是名品和爆品。

店長莫燕萍表示，“這邊魚骨架和堆頭上陳列的商品都是名品和爆品，即廣告力度較大、網絡上比較火的產品，顧客到這片區(qū)域排隊買單的時候，看到會順便買一些”。根據實際銷售情況，莫燕萍也會對擺放商品進行調整。

3、收銀臺附近背柜

適合陳列當前季節(jié)性產品和新引入的個人護理用品（屬于多點陳列，品類區(qū)及新品牌專柜依然要有該類產品），但不宜過雜，也不適合放置需要較長時間介紹的產品。

案例：億莎連鎖錦州影都店

在億莎連鎖錦州影都店等候收銀的顧客，目光通常都被收銀臺旁邊的BVLGARI、原宿娃娃、CK、GUCCI等香水吸引。店長王爽透露，在香氛區(qū)陳列及店員的引導下，香氛消費漸成氣候，尤其是在情人節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日，香水和護膚套盒通常被視為送禮的首選。

4、收銀臺附近體驗區(qū)

用于顧客交款后，BA可以更有針對性地讓顧客進行延展體驗，這樣既不會導致銷售時間過長，也不會引起顧客長時間體驗煩躁，還可以促使顧客在體驗中產生新的購買需求。

5、收銀臺附近廣告位

適合制作宣傳店內會員權益、新品信息、產品連帶、女性養(yǎng)生等內容，單純做成沒有明確賣點的廠家廣告，會稍顯單一。廣告位要能隨時調換內容。

案例：屈臣氏

由于屈臣氏的收銀臺還有著促銷中心、宣傳中心的功能，因此在屈臣氏的陳列和布置中，也會體現當期正在進行促銷活動，如陳列大促銷掛畫、發(fā)放促銷贈品、促銷宣傳手冊，當收銀員稍微有時間，必須安排廣播促銷商品推介。

6、收銀臺臺面/陳列架

取決于收銀臺大小，基于上述收銀臺功能，葉光老師并不建議收銀臺過大，1米至1.2米長度已經足夠。除了收款工具外，考慮到顧客隨手可以碰觸的特點，臺面陳列兩到三款極具新穎賣點的新品類單品比較適合。如精美鑰匙墜、小公仔、USB迷你小臺燈、辦公室冰爽坐墊等。

除了貨品合理擺放之外，收銀臺的美化也很重要，保證收銀臺干凈、整潔只是基本要求，如過加上一些手繪POP、柳葉、爆炸卡、氣球、PVC管以及擺放堆頭、花車等，可以營造更好的連帶銷售氛圍，起到錦上添花的作用。

此外，收銀臺前部最好設計成三格的陳列架，進行一些低價產品，如面膜，手霜，濕巾等的陳列，方便顧客在收銀的時候提升最后一單銷售，且以零湊整。而比如唇膏、護手霜等商品比較適合擺放在收銀臺左、右兩邊放置柱形貨架。

案例：嬌蘭佳人武漢司門口一店

在嬌蘭佳人司門口一店，可以看到收銀臺一側的陳列架上擺滿了標價只有兩三塊錢的棉簽。店長孫建紅解釋，“這是為了方便顧客參加滿額贈禮等活動?！笔浙y臺觸手可及的小商品是最好的湊單選擇，這樣的商品陳列既能夠讓顧客享受活動實惠，又能輕松提高連帶率。

·二、收銀臺換購3大誤區(qū)你“中槍”了嗎？

上文我們提到，收銀臺背柜通常陳列著換購商品、積分換取的禮品或者會員贈品等。品觀君跑市場的過程中了解到，換購商品是收銀臺“額外收入”最重要的來源。所以在這一部分，我們專門聊聊收銀臺換購這個話題。

葉光老師曾總結了收銀臺換購普遍存在的一些問題，你的店“中槍”了嗎？

1、用于換購的產品吸引力不足

門店往往會選擇一些自己認為利潤比較大、庫存比較多的產品來進行換購，實際上卻疏忽了換購產品一定需要得到消費者的認可，讓她們覺得這個東西便宜、值得。

葉光認為，換購商品應該是60%的家居家用產品，加上20%的知名產品，再加上20%的新奇特產品，共同構成的。當然不一定每次都是這個比例，但一定是家用、知名產品占主流。比如洗衣液、紙巾、衛(wèi)生紙這一類的東西，讓顧客一看就知道便宜不便宜。

更關鍵的是，這樣會讓顧客覺得：既然知名商品都這么便宜，店內的東西整體上估計都比較實惠、便宜。

2、換購無氛圍

換購無氛圍，主要表現為沒有明確的換購指引，又分為以下2點：

A、顧客不知道消費多少錢可以換購；

B、顧客不知道換購的好處是什么。

3、換購的種類過于繁雜

有些店準備了好幾樣東西供顧客換購，讓顧客選擇困難，也讓顧客難以把握換購聚焦的點。理論上來講，換購應該是3到4個價位，6到8樣產品。

除了上述換購要規(guī)避的問題之外，葉光老師還推薦了一種換購方式——找零換購。

化妝品店在做活動的過程中當中，涉及到的打折或者產品價格零頭，有時會給收銀員帶來一些小小的麻煩，比如說找不開零錢，或者找零其實成了收銀員每天工作當中最占用時間的事情。因此，收銀臺換購可以配備一些可以找零的換購品，相信對收銀員的工作高效提升和略微增長一點當天的營業(yè)額，都有一定幫助。

無論是棉簽，濕巾、單包紙巾乃至比較小的手霜，或者其他剛好與零錢相關聯的小品類，都可以放在收銀臺換購。

找零換購需要注意以下兩點：第一找零換購的重心是找零，千萬不要表現要賺多少錢的樣子；第二千萬不要太雜，一定找準找零的幾個黃金點位，比如一元、五角、兩角，或者五塊，可能都是比較容易找零的，那你就圍繞這幾個價位去設置找零品類。

看完這些，你知道收銀臺該陳列哪些產品了嗎？快回店里調整自家的收銀臺吧！

來源：網絡

如有侵權，請聯系刪除。謝謝！