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來(lái)源；新聞晨報(bào) 張宇

世界零售大會(huì)為天貓打造的晚宴上，嘉賓在好奇圍觀“天貓魔鏡”。

今年已來(lái)，包括歐美在內(nèi)的傳統(tǒng)零售業(yè)一片哀鴻，股價(jià)不斷下挫，線下門店不斷關(guān)閉。與此同時(shí)，中國(guó)整個(gè)零售行業(yè)，正在經(jīng)歷一場(chǎng)新零售的變革和勃興。

4月17日，世界零售大會(huì)(WRC)在西班牙馬德里舉行。今年大會(huì)主題是“Innovate 　to Win”，背景是“快速變化的新零售”。這也是WRC 第一次把“新零售”寫進(jìn)它的歷史。

天貓總裁靖捷：零售業(yè)要學(xué)哥倫布

WRC創(chuàng)立于2007年，每年吸引全球商業(yè)領(lǐng)袖到場(chǎng)，既囊括了成熟市場(chǎng)的大公司，也包括了各種提供顛覆性創(chuàng)新想法的初創(chuàng)公司。

自2007年起，世界零售大會(huì)就成立了“名人堂”，旨在表彰富有洞見(jiàn)給全球帶來(lái)革命性影響的公司的商業(yè)領(lǐng)袖。早在8年前，阿里巴巴就已入駐“名人堂”。2014年，世界零售大會(huì)就將“阿里上市成就最大IPO”列入了當(dāng)年的商業(yè)大事記。

4月16日晚，因?yàn)榻衲臧⒗锇桶吞熵埡托铝闶鄣募尤?，世界零售大?huì)首度“提前”開(kāi)幕。當(dāng)晚，300 余名歐洲政界和商界的重要嘉賓參加了歡迎晚宴，在哥倫布廣場(chǎng)附近與天貓總裁靖捷暢談新零售中國(guó)方案。

“不知在場(chǎng)的各位有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，我們的對(duì)面就是哥倫布廣場(chǎng)?！本附菡f(shuō)，人們都記得哥倫布找到了新大陸。但實(shí)際上，他最初的目的是為了找到和中國(guó)建立商業(yè)貿(mào)易往來(lái)的通道?！叭绾握业酵ㄍ袊?guó)之路? 傳統(tǒng)零售如何轉(zhuǎn)型創(chuàng)新?我的答案是天貓新零售?！卑⒗锇桶驮匀蜃畲蟮碾娚唐脚_(tái)而著稱，如今利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)重構(gòu)人貨場(chǎng)，阿里倡導(dǎo)的新零售將讓零售行業(yè)回歸它的本質(zhì)并煥發(fā)新的活力。

“阿里巴巴和天貓的成就引人矚目。他們的到來(lái)讓這次世界零售大會(huì)蓬蓽生輝?！笔澜缌闶鄞髸?huì)主席Ian McGarrigle表示。這是大會(huì)歷史上首次開(kāi)辦晚宴，因?yàn)槿蛄闶燮髽I(yè)和品牌都迫切想了解發(fā)生在中國(guó)的這場(chǎng)新零售變革。

“我們都很好奇天貓?jiān)谧龅氖隆偮?tīng)了天貓總裁的演講，覺(jué)得天貓很不可思議?！眲?chuàng)立于1985年英國(guó)利物浦的時(shí)尚公司Matalan 的國(guó)際事業(yè)部發(fā)展經(jīng)理　Sadia Alam 說(shuō)，“我們也一直在研究如何上天貓的方案。”

整個(gè)“西班牙”都上天貓了

2016年9月，西班牙藥妝品牌MartiDerm獨(dú)家入駐天貓國(guó)際，主打高濃度精華安瓶。彼時(shí)，天貓國(guó)際上的安瓶品牌還屈指可數(shù)。作為MartiDetm品牌負(fù)責(zé)人的王迪，在接下去的5個(gè)月，見(jiàn)證了一個(gè)新品類在中國(guó)市場(chǎng)的爆發(fā)。僅Marti-Derm天貓國(guó)際單店，五個(gè)月的銷售便突破了2000萬(wàn)元。Marti-Derm在天貓國(guó)際一年的成交，已達(dá)到該品牌自創(chuàng)立以來(lái)在西班牙本土市場(chǎng)70年累積成交。

MartiDerm在中國(guó)掀起“安瓶熱”的消息傳回西班牙后，整個(gè)西班牙藥妝乃至歐洲藥妝行業(yè)都大受震動(dòng)。越來(lái)越多擁有藥劑師背景，且注重技術(shù)創(chuàng)新的歐洲藥妝品牌，也開(kāi)始通過(guò)天貓國(guó)際，邁出進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的第一步。

目前，西班牙在天貓國(guó)際進(jìn)口國(guó)家中排名前十，其中來(lái)自西班牙的服飾、化妝品、火腿、紅酒等最受歡迎，Zara、ISDIN、瀾紅酒、5J火腿等上百個(gè)西班牙品牌都已入駐天貓。

馬德里老城區(qū)著名的CAlle Fuencarral 大街上的本土品牌都幾乎都在天貓開(kāi)設(shè)了官方旗艦店，整個(gè)一條“天貓大街”。

“天貓是歐洲中小品牌的希望之地，也是誕生奇跡之地，我愛(ài)天貓國(guó)際，也愛(ài)中國(guó)?！眘esderma創(chuàng)始人Gabriel 　Serrano博士3月底在天貓國(guó)際扶持歐洲中小企業(yè)的溝通會(huì)上說(shuō)。

西班牙生鮮也在天貓上發(fā)展迅猛。2015年到2017年，西班牙生鮮在天貓上的平均漲幅120%，是在天貓上增速最快的國(guó)家之一。西班牙豬肉已經(jīng)通過(guò)天貓超市配送到中國(guó)接近150個(gè)城市。過(guò)去一年，天貓西班牙火腿成交同比增長(zhǎng)達(dá)50%。

全球零售變革，看中國(guó)

近幾年，全球零售大牌和品牌與天貓基于新零售合作漸入佳境，如今包括　Costco、寶潔、pola、moony等快消巨頭接連開(kāi)出天貓雙店，利用雙進(jìn)口通路，加速引進(jìn)全球供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)品類，加重布局中國(guó)市場(chǎng)。

全美最大超市巨頭Costco曾徘徊中國(guó)市場(chǎng)15年，三年前終于開(kāi)出第一家天貓國(guó)際店，后來(lái)又開(kāi)一家天貓店，雙進(jìn)口通路全面擁抱中國(guó)市場(chǎng)，引進(jìn)包括生鮮在內(nèi)的優(yōu)勢(shì)品類，并考慮在中國(guó)首開(kāi)線下店。

美國(guó)老牌百貨梅西百貨曾對(duì)中國(guó)市場(chǎng)調(diào)研了整整三年，線下開(kāi)店無(wú)果，最終只花了3個(gè)月敲定入駐天貓國(guó)際，中國(guó)市場(chǎng)成為其全球最重要市場(chǎng)，基于與天貓合作，也在為全渠道以及線下開(kāi)店積極籌劃。

實(shí)際上，全球品牌通過(guò)天貓進(jìn)入中國(guó)遠(yuǎn)不止占領(lǐng)市場(chǎng)份額那么簡(jiǎn)單。天貓所提供的“新零售”的基礎(chǔ)設(shè)施，打通用戶體系、提升數(shù)據(jù)能力、對(duì)接供應(yīng)鏈升級(jí)，讓全球品牌感受到的大數(shù)據(jù)才是零售業(yè)變革的原動(dòng)力。

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