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2018-02-02 18:27:21
聯(lián)商網(wǎng)消息：2月2日晚間，步步高商業(yè)連鎖股份有限公司(以下簡稱“步步高”)發(fā)布公告稱，2月1日，公司與深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司(以下簡稱“騰訊”)在深圳市簽署了《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》。
公司和騰訊以共同發(fā)展“智慧零售”為愿景，一致同意建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，雙方將在構(gòu)建新能力、構(gòu)筑“數(shù)字化”運營體系、最終營造新生態(tài)等領(lǐng)域開展深入合作，實現(xiàn)零售行業(yè)的價值鏈重塑。
雙方協(xié)議主要內(nèi)容：
1、探索“智慧零售”新價值鏈
雙方建立全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以“智慧零售”為共同理念，探索零售行業(yè)的價值鏈重塑。推動以經(jīng)營進銷差為核心的傳統(tǒng)模式，向經(jīng)營顧客全生命周期的新模式轉(zhuǎn)型。
2、構(gòu)建新能力
雙方將充分依托騰訊科技優(yōu)勢，基于騰訊旗下全線先進互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，同時在騰訊線上社交平臺及步步高線下多消費場景深度挖掘社交、消費互動場景潛力，結(jié)合步步高領(lǐng)先的多業(yè)態(tài)綜合運營經(jīng)驗，提供給顧客完善的數(shù)字化消費體驗，構(gòu)建數(shù)字化新能力。為顧客全生命周期提供更有價值的線上線下一體化服務(wù)，在生產(chǎn)要素數(shù)字化與互聯(lián)網(wǎng)化的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)新價值創(chuàng)造與盈利模式轉(zhuǎn)型。
3、構(gòu)筑“數(shù)字化”新運營體系
深度融合步步高在零售管理方面的經(jīng)驗洞察與騰訊的技術(shù)實力，實現(xiàn)運營體系的全面轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)數(shù)字化顧客、數(shù)字化商品、數(shù)字化運營。在顧客層面，探索提供以人為本、千人千面的個性化內(nèi)容與服務(wù)，進一步實現(xiàn)可洞察、可觸達、可服務(wù)，向顧客全生命周期管理邁進。在商品層面，基于騰訊先進的云計算與 AI 能力，進一步升級品類優(yōu)化與庫存優(yōu)化方案，實現(xiàn)供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)化。在運營層面，發(fā)展以數(shù)據(jù)與算法為依據(jù)的科學決策體系，最終實現(xiàn)企業(yè)全數(shù)字化運營。
步步高表示，公司本次與騰訊簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，有利于實現(xiàn)雙方優(yōu)勢互補，進一步提高公司的核心競爭力，為公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展提供有力保障。
步步高集團于1995年3月創(chuàng)立，集團業(yè)務(wù)主要涉及零售貿(mào)易、電子商務(wù)、商業(yè)地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融、物流運輸?shù)榷鄠€業(yè)態(tài)。2008年，旗下子公司步步高商業(yè)連鎖股份有限公司在深交所上市。
步步高集團實行大西南戰(zhàn)略，截止2017年底，集團592家多業(yè)態(tài)實體門店已遍布湘、贛、川、渝、桂、滇等省市。2017年，步步高集團銷售額達到370億元。
近年來，步步高開啟O+O戰(zhàn)略，打通線上，回歸實體，重建全球供應(yīng)鏈，并逐漸向數(shù)字化企業(yè)轉(zhuǎn)型。集團規(guī)劃到2025年成為千億企業(yè)。
2013年，步步高進軍電商領(lǐng)域。
2015年，步步高開啟全球化戰(zhàn)略，整合全球供應(yīng)鏈資源，目前已在北美洲、歐洲、亞洲、大洋洲設(shè)立六大全球采購中心，在商品、物流、倉儲、分銷等方面建立了完整的供應(yīng)鏈體系。
2016年6月25日，70萬方、中國首家商旅文綜合體梅溪新天地正式開業(yè)，開創(chuàng)了中國商業(yè)地產(chǎn)運營的新模式。
2017年-2019年，步步高將轉(zhuǎn)型為一家由數(shù)據(jù)驅(qū)動，線上線下融合的新零售企業(yè)作為核心戰(zhàn)略。
2016、2017年兩年，步步高開店共超過100家。2018年步步高的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也將全面提速。
步步高集團董事長王填指出，步步高將在2018年實現(xiàn)數(shù)字化架構(gòu)全面重構(gòu)、數(shù)字化顧客全面落地、數(shù)字化商品重點突破、數(shù)字化運營全面布局，為2019年全面轉(zhuǎn)型成為一家由數(shù)據(jù)驅(qū)動、上線下融合的新零售企業(yè)奠定堅實基礎(chǔ)。
（來源：聯(lián)商網(wǎng)）
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